近日,，新希望董事長陳春花在首經(jīng)貿(mào)大學(xué)的內(nèi)部分享會(huì)上講到,，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,，管理變得更加重要,，而不是聽取一些互聯(lián)網(wǎng)大佬的話：應(yīng)該把管理去掉,，把KPI去掉,，把中心和中介都去掉,，教授的話不用聽,，因?yàn)闆]多大用處,。

　　陳春花認(rèn)為,，管理并非不再重要，而是更重要,。陳春花從四個(gè)層面上講述了自己的看法：

　　1,、三星和IBM的啟示：當(dāng)下的管理遇到了三個(gè)挑戰(zhàn)，前瞻性很重要,；

　　2、共享時(shí)代，再談互聯(lián)網(wǎng)就OUT了：新的客戶邏輯是共享經(jīng)濟(jì),；

　　3,、離職率高？那是你沒學(xué)會(huì)“談戀愛”：共享經(jīng)濟(jì)有三個(gè)關(guān)鍵詞：倡導(dǎo),，連接,，合作。共享經(jīng)濟(jì)給管理帶來兩個(gè)重要影響：

　?、俟蛦T社會(huì)有可能消失,；

　　②個(gè)體價(jià)值的崛起,。

　　4,、過好2016，務(wù)必做好這三件事：①創(chuàng)造,；②關(guān)心技術(shù),，關(guān)心市場；③打破邊界,；

　　5,、對(duì)于個(gè)人，陳春花建議：①一定要關(guān)注人,，因?yàn)樗械某晒Χ际侨说某晒?；②你要有目?biāo)，并為此堅(jiān)持和行動(dòng),；③用心就好,；

　　以下為陳春花演講整理：

　　向大家匯報(bào)一下我近幾年主要關(guān)注的一個(gè)話題，也就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理的變化,。

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使我們在管理學(xué)上的研究遇到了很大挑戰(zhàn),，一些互聯(lián)網(wǎng)大佬會(huì)告訴你：應(yīng)該把管理去掉，把KPI去掉,，把中心和中介都去掉,，認(rèn)為教授的話不用聽，因?yàn)闆]多大用處,。還有一次我們公司開年會(huì),，請了雷軍來,，雷軍在臺(tái)上說，商學(xué)院教授的話基本不用聽,。當(dāng)時(shí)我就坐在下面,，聽到這番話也是蠻郁悶。

　　但事實(shí)上,，當(dāng)我跟這些企業(yè)家們坐下來交流的時(shí)候,，他們也會(huì)向你請教很多管理上的問題。大部分人都說,，員工從20人變成200人,，從200人變成500人時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)不知道該怎么辦了,。所以這種情況等于回答了我一開始提到的問題,，當(dāng)下管理并非不再重要，而是更重要了,，并不是要把KPI或者管理去掉,，我們要做的是重新認(rèn)識(shí)管理真正的價(jià)值。

　　三星和IBM的啟示

　　在今天的環(huán)境下,，管理遇到三個(gè)重要挑戰(zhàn),，首先是現(xiàn)在遇到的很多管理問題是以前沒有遇到過的。比如現(xiàn)在的年輕人非常強(qiáng)調(diào)個(gè)性和獨(dú)立性,，他不一定執(zhí)行你的決定,，反而會(huì)挑戰(zhàn)你的權(quán)威，問你為什么這么定,。第二個(gè)挑戰(zhàn),，管理究竟該如何發(fā)揮價(jià)值？很多人會(huì)說,，雖然我管理做得不夠,，但是我賺錢很多。這就涉及到怎樣去評(píng)判知識(shí)和管理的價(jià)值,。第三,，管理最大的挑戰(zhàn)是怎么激活人，尤其是激發(fā)年輕人,。

　　在我的整個(gè)觀察當(dāng)中,，有五家中國企業(yè)我最關(guān)注，已經(jīng)研究了20年,，分別是華為,，聯(lián)想，TCL，海爾和寶鋼,，我希望觀察他們30年,，總結(jié)出規(guī)律性的有共性的東西，然后運(yùn)用到實(shí)踐中,。

　　我還跟蹤著三家國外企業(yè)：谷歌,，三星,，IBM,。因?yàn)樗麄兊陌l(fā)展都出乎我意料。先說谷歌,。大家知道前段時(shí)間谷歌有一個(gè)著名事件是人機(jī)圍棋大戰(zhàn),，當(dāng)時(shí)很多人關(guān)心人類到底會(huì)不會(huì)贏，其實(shí)不用關(guān)心輸贏,，因?yàn)槿斯ぶ悄芗狭怂腥说闹腔?，如果輸給人，那我們就沒有未來了,。真正讓我驚訝的是谷歌的前瞻性,，這才是我們要關(guān)注的。

　　再看三星,。我先講一個(gè)例子,。2004年，海爾銷售額超過1000億人民幣,，在這之前,，沒人相信中國企業(yè)能做到這個(gè)量級(jí)。而三星呢,？1993年,，李健熙掌管三星時(shí)提出要徹底改變，當(dāng)時(shí)三星和海爾區(qū)別不是太大,。10年后,，也就是2003年，三星全球銷售額是2000億美元,。同樣是花10年所做的事,，我們和三星根本不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上。

　　又一個(gè)10年后,，2013年,，三星做了另一件事，它打敗了全球手機(jī)市場排名第一的諾基亞,，成為新的霸主,。但新的挑戰(zhàn)隨之而來，它的手機(jī)出貨和市場份額開始出現(xiàn)下滑,，李健熙不得不重新站出來,，告訴三星員工,，我們必須再次改變。盡管三星目前的遭遇比較尷尬,，但這家企業(yè)依舊強(qiáng)大到你必須欣賞它,。從亞洲金融危機(jī)到全球金融危機(jī)，再到目前的新的危機(jī),，三星一次次應(yīng)變過坎,，不斷超越行業(yè)頂峰對(duì)手，李健熙還提出創(chuàng)造未來比預(yù)測未來更重要,，這些都是我特別關(guān)心三星的原因,。

　　IBM也是一家巨象級(jí)的非常有前瞻性的公司，它對(duì)整個(gè)市場的研究和判斷比很多公司都要精準(zhǔn),，甚至在戰(zhàn)略上也進(jìn)行了徹底轉(zhuǎn)型,，包括由系統(tǒng)轉(zhuǎn)向平臺(tái)等等。但就是這樣一家能正確判斷未來的公司,，為什么從2011年開始出現(xiàn)業(yè)績下滑,？

　　從戰(zhàn)略上來講，我不認(rèn)為這兩家公司有問題,，因?yàn)樗麄儗?duì)未來的判斷都是很明確的,，而且自身的技術(shù)能力，銷售能力,，流程能力以及人力資源水平都是極其強(qiáng)大的,，問題出在哪里？一定是有些東西變了,。這個(gè)東西是什么,？根據(jù)我的觀察，是產(chǎn)生價(jià)值的邏輯變了,，也就是客戶的邏輯變了,。你的商業(yè)模式如果想持續(xù)成功，最核心的是你能不能建立一個(gè)組織,，這個(gè)組織完全是按客戶的邏輯來做,。

　　共享時(shí)代，再談互聯(lián)網(wǎng)就OUT了

　　新的客戶邏輯是什么,？最核心的是共享經(jīng)濟(jì),。如果是兩年前，我站在這里和各位講的最多的是互聯(lián)網(wǎng),，但現(xiàn)在我很認(rèn)真的告訴大家,，你不能再談互聯(lián)網(wǎng)了，因?yàn)橐呀?jīng)過時(shí)了。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，我一直跟很多企業(yè)家說不用太焦慮,，只要你認(rèn)認(rèn)真真把產(chǎn)品做好，別人一定會(huì)來找你,。真正給企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的是共享時(shí)代,，很多東西跟以前不太一樣。首先是獲取知識(shí)和信息的成本變得很低,，比如你想上學(xué)不用來學(xué)校,，可以通過在線課堂學(xué)習(xí)。第二個(gè)是多元化,，今天所有的東西都可以共存,。第三是包括創(chuàng)意在內(nèi)的無形資產(chǎn)的價(jià)值越來越大,，第四是WIFI等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的普及,。

　　這就帶來一個(gè)挑戰(zhàn)：難的事情不再難。去年底,，我的一本新書計(jì)劃出版,，華章說要做一個(gè)新嘗試，就是給粉絲們上一次微信公開課,，我講一下這本書,，也許后期不用做推廣新書就能賣的很好，我同意了,。沒想到參與的人數(shù)很快達(dá)到10萬,，200個(gè)群全部爆滿。

　　等到快上課時(shí)我又發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的挑戰(zhàn),。我要一個(gè)人對(duì)著手機(jī)講,，還得有感情的說，微信語音時(shí)長最多60秒,，我要在一個(gè)小時(shí)內(nèi)不停的講完一個(gè)又一個(gè)60秒,，而且要邊講邊發(fā)PPT，同時(shí)想著下一個(gè)60秒說什么,。這堂課講了一個(gè)半小時(shí),，還比較順利，上完之后我也松了口氣,，自己教學(xué)這么多年,，從沒想過會(huì)同時(shí)給10萬人上課，而且我也沒宣傳和召集,，微信上一個(gè)通知,，10萬人就聚齊了，自己創(chuàng)了一個(gè)記錄。

　　后來一個(gè)人大的老師跟我說,，我要破你的記錄,。我告訴他，互聯(lián)網(wǎng)就是這樣,，你成功了很快就被顛覆,，你肯定能破我的記錄。他花了一周時(shí)間來推廣,，最后召集20萬人上了一堂課,，把我的記錄給破了。這是關(guān)于共享經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)例子,。

　　離職率高,？那是你沒學(xué)會(huì)“談戀愛”

　　共享經(jīng)濟(jì)有三個(gè)關(guān)鍵詞：倡導(dǎo)，連接,，合作,。再給大家舉個(gè)我自己的例子。去年我給自己蠻多的挑戰(zhàn),，其中一個(gè)就是走戈壁,。出發(fā)前我和一同去走戈壁的學(xué)生講，我們能不能眾創(chuàng)一本書,，走完戈壁,，你們每人給我寫兩千字，一星期之后這本書就出版,。他們說好,。結(jié)果回來以后，因?yàn)樘喔锌?，每個(gè)人寫的都超過一萬字,，這本書有48個(gè)作者，還要配大量圖片,，我花了一周時(shí)間把整本書刪減到18萬字,，上市后賣得蠻好，我那些學(xué)生也很興奮,，感受了一次當(dāng)作者的美好,。各位想想，你們出一本書要多久,？可是當(dāng)你集合48個(gè)人去寫的時(shí)候,，只需要一周，而且還寫的不錯(cuò),，這就叫眾創(chuàng),，是共享經(jīng)濟(jì)的一塊,。

　　共享經(jīng)濟(jì)給管理帶來兩個(gè)重要影響，第一,，雇員社會(huì)有可能消失,，這是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。大家不希望再有上下級(jí)關(guān)系,，都愿意平等,，喜歡共創(chuàng)。就像我們走戈壁,，如果走完之后我讓他們寫感想交上來,，這件事肯定沒人做，因?yàn)樽咄旮瓯诤芾?。但你告訴他一周之內(nèi)保證把這本書推出來,，他不再覺得這是作業(yè)，是在當(dāng)作者,，很快就能寫完交給你,，而且是超額完成。

　　第二個(gè)重要影響是個(gè)體價(jià)值的崛起,。以前有個(gè)概念叫知識(shí)型員工,，谷歌前CEO施密特在新書《HowGoogleWorks》里提出一個(gè)新的概念--創(chuàng)意精英,，他認(rèn)為,，未來組織的關(guān)鍵職能，是讓一群創(chuàng)意精英聚在一起,，而公司要做的,，是營造合適的環(huán)境，使之踴躍創(chuàng)造,。也就是說,，你要給員工提供舒適的氛圍，企業(yè)里不光要有客戶體驗(yàn)中心,，也要有員工體驗(yàn)中心,。我參觀過微信團(tuán)隊(duì)的工作場所，設(shè)計(jì)得非常有意思,，容易激發(fā)員工創(chuàng)意,，比如它有一個(gè)很大的滑梯，你可以從三樓滑到一樓,，華為和阿里巴巴的工作場域也有這種特質(zhì),。

　　這就帶出下一個(gè)問題，什么樣的組織最受歡迎呢,？我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)四個(gè)維度,，一是更加重視工作挑戰(zhàn)和多樣性的學(xué)習(xí)方式,，二是沒有等級(jí)和職位劃分的層級(jí)結(jié)構(gòu)，也沒有系統(tǒng)的僵化和內(nèi)耗,，三是員工覺得自己可以貢獻(xiàn)價(jià)值,，并能及時(shí)看到最終結(jié)果，四是能夠迅速的學(xué)會(huì)涉及范圍更廣泛的一系列技能,。

　　所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),，共享經(jīng)濟(jì)會(huì)倒逼管理者隨之做出改變，當(dāng)管理者學(xué)會(huì)和員工談戀愛,，彼此愛得越深,，員工離職率越低。組織也由此衍生出新的內(nèi)涵,，首先,，組織和個(gè)體是共生關(guān)系；其次,，組織一定是外部引導(dǎo),，以往通過內(nèi)部交流進(jìn)行決斷的方式一定要調(diào)整；最后,，組織需要打開內(nèi)外邊界,，具有整合能力。

　　新的時(shí)代背景下,，管理者想成為變革者,，就要有歸零的心態(tài)，不要開口閉口講過去,，同時(shí)要激發(fā)員工的內(nèi)在成長驅(qū)動(dòng)力和擔(dān)當(dāng),，與對(duì)的人在一起，比如聯(lián)想的“發(fā)動(dòng)機(jī)文化”,，通過不間斷的小事,，日積月累促成偉大的事。

　　過好2016,，務(wù)必做好這三件事

　　2016年,，你的經(jīng)營要瞄準(zhǔn)三個(gè)價(jià)值點(diǎn)，首先是創(chuàng)造,。比如說前陣子我們停牌,，停牌的時(shí)候股市3800點(diǎn)，我們要復(fù)盤時(shí)股市是2800點(diǎn),，有人說你一復(fù)盤肯定會(huì)三連跌,，我說我不做這種預(yù)測，我要做的就是努力創(chuàng)造不三連跌的可能,，事實(shí)上復(fù)盤后就一個(gè)跌停,，第二天就打開了,，這在今年的股市是非常不容易的。所以創(chuàng)造未來比預(yù)測未來更重要,。

　　第二,，市場與技術(shù)的力量正在改變格局，所以大家一定要關(guān)心技術(shù),，關(guān)心市場,。

　　第三，所有的邊界都被打破,。組織的邊界,，行業(yè)的邊界，企業(yè)的邊界,，消費(fèi)者跟生產(chǎn)者的邊界都被打破了,。所以我告訴大家，如果你想在2016年過得很好,，從經(jīng)營角度一定要做好三件事,，一是共創(chuàng)共享，二是創(chuàng)建生態(tài)網(wǎng),，三是更開放,、更進(jìn)取。

　　最后想和大家分享這幾年個(gè)人的一些觀點(diǎn),，也是我一直堅(jiān)持的,。

　　第一個(gè)觀點(diǎn)，一定要關(guān)注人,，因?yàn)樗械某晒Χ际侨说某晒Α?br>
　　第二,，你要有目標(biāo)，并為此堅(jiān)持和行動(dòng),。像我計(jì)劃用30年研究中國的五家企業(yè)，雖然到了30年的時(shí)候不見得能構(gòu)建出什么理論,，但是我到現(xiàn)在已經(jīng)持續(xù)研究他們20年了,，熟知他們的數(shù)據(jù)和變化，我知道他們做的好的原因是什么,，這就是為什么我可以跳到企業(yè)去就可以把它帶到一個(gè)位置上,，因?yàn)槟阌羞@個(gè)研究框架，你有結(jié)論,，然后你去操作,。這些基礎(chǔ)是什么？就是你的目標(biāo)跟行動(dòng)之間的關(guān)系,。

　　第三個(gè)觀點(diǎn),，用心就好,，這是保持成功和領(lǐng)先的唯一答案。有些人跟我講,，陳老師,，關(guān)鍵還要看命。我就回答他說,，機(jī)會(huì)就像陽光一樣,，會(huì)公平的照射每一個(gè)人，誰能承接得住陽光,，要看誰先準(zhǔn)備好,。沒準(zhǔn)備好的話，要么往房檐下一站,，陽光照不到,，要么冒死站在太陽底下被曬死。

　　最后,，你一定要不斷與人分享,，不斷交流，你會(huì)從中得到鼓勵(lì),，這個(gè)可以讓你持續(xù)進(jìn)步,。只有不斷進(jìn)步，你才可以順應(yīng)這個(gè)時(shí)代,。謝謝,。