崗位職責(zé)：

1,、配合銷售人員進(jìn)行中藥的售前工作,，負(fù)責(zé)給客戶進(jìn)行技術(shù),、產(chǎn)品性能方面的演示、交流,，產(chǎn)品使用培訓(xùn),。

2、收集市場上競爭對手以及客戶信息,，并整理歸檔,。

3、對外負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù),，及時解決客戶在使用過程中遇到的各種問題,。對于有質(zhì)量問題事件及時與公司相關(guān)部門對接，對客戶反饋的問題進(jìn)行解決,。

4,、對客戶提出的產(chǎn)品新功能要求及時反饋至研發(fā),、質(zhì)管部門,，向客戶給出合理答復(fù)。

5,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后案例文檔的完善和更新,；提高售后工作的效率。

6,、負(fù)責(zé)定期對公司客戶進(jìn)行回訪,，收集客戶對公司產(chǎn)品和市場銷售的反饋意見,。

7、配合銷售產(chǎn)品宣傳及推廣,，開拓新市場,，挖掘新客戶。

任職要求:

1,、藥學(xué),、中藥學(xué)、藥學(xué)制劑等相關(guān)專業(yè),，本科以上,，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2,、熟悉中藥研發(fā)流程及法規(guī)者優(yōu)先,；

3、積極主動承擔(dān)任務(wù),，盡心盡責(zé)完成任務(wù),，工作質(zhì)量力求好，責(zé)任壓力敢于擔(dān)當(dāng),。