創(chuàng)業(yè)這條路不好走,，不但道路崎嶇還要具備相關條件才能成功,，所以在走以前，大家還是要想清楚,。如果真的走失敗了自己能接受這個結果嗎,？其實失敗也不是不歸路，更多的只是資金受到損失,，但自己得到了歷練,，你還可以退回去做公務員，或者到其他企業(yè)再繼續(xù)去打工,，然后過一段再卷土重來,。對于很多海歸朋友,，就更要想清楚，因為你們要退回到原來的位置可能就更困難,，所以想清楚到底要走什么路,，這是很重要的。
首先說目標要明確,，要不斷升華直至高遠,。這個指的不僅僅是指創(chuàng)業(yè)的路，辦一個店,，做一個什么事的具體目標,，而是指你的人生目標，你要走創(chuàng)業(yè)這條路的人生目標要更明確,，更堅定,，之后要不斷升華。我當年從科學院一個技術人員出來想做事的時候,，開始就是想實現(xiàn)人生價值,，我到底能做什么？以后一步一步往上提升,，要有一個摸索和試驗的過程,。目標明確，不是說目標一開始就高遠,，要明確,，做到事情以后要一步一步升華，到達高遠,，這樣才能把你的企業(yè)事業(yè)做大,。
創(chuàng)業(yè)者要創(chuàng)業(yè)成功必需要具備一些條件。在參加EMBA班聽老師講,，人的意志品質,、性格天生包含著適合做企業(yè)家的因素，有的人適合做科學家,，有的人適合做企業(yè)家,。我們每個人在沒創(chuàng)業(yè)以前都不知道是不是真的適合去創(chuàng)業(yè)。我40歲才開始創(chuàng)業(yè),，自己當時特別想做一件事,，因為40歲之前由于歷史原因沒做出什么，就很想要把自己這點勁使出來,，所以走這創(chuàng)業(yè)條路走的很自然,。
要有做大樹的決心
要創(chuàng)業(yè)的人，你是想做大樹還是做小草,？這個題目是我女兒上中學的時候她的老師給她出的,，她問我愿意做大樹還是做小草,，我說我當然想做大樹。她說老師出題目本意是希望做個小草,，我想這句話寓意很深刻,，在現(xiàn)實生活中，“小草”是把精力和時間投入到家庭建設之中,，讓生活過得更舒適,，沒有更高的追求，普通安穩(wěn)的生活,。這也挺好，社會本就是這樣,，做什么的都有,。
你要做“大樹”呢？那挺麻煩了,，因為除了自己要有大樹的基因,，還要有各種機遇，綜合很多因素會有很多的可能,，還要很大的努力最后也不一定能做成,。事實上，這個世界真是靠“大樹”在往前拉動,，要沒有鄧小平這棵大樹拉動整個的中國改革開放,，哪里會有今天呢？沒有像很多民營企業(yè)家站出來做企業(yè),，就不會解決那么多人的就業(yè),。
所以我相信，盡管“大樹”再難做,，總會有不少人前仆后繼,，愿意當這棵“大樹”。我自己就是不管不顧,，堅決要當這個“大樹”,。在我們聯(lián)想集團的核心班子里選的人，都是堅決要當大樹的人,，他們是經(jīng)過各種考驗才進到我們這個班子里,，成為公司的主人，將來他們能接班,，能做大事,。
要克服困難絕不動搖
中央電視臺錄過我一句話：“困難無其數(shù)，從來不動搖”,，這個是千真萬確的,，我記得主持人王立芬在一次會上她再三問我,，是不是從來沒動搖過，我確實回答,，做這件事情以后我確實沒有動搖過,，不動搖是很不容易的，今天在這兒主要是給大家聯(lián)想成長的故事,。我回憶起來,，我們那時候的創(chuàng)業(yè)，可能比大家現(xiàn)在更要困難,，主要是環(huán)境困難,。80年代的時候，中國正是一個計劃經(jīng)濟的環(huán)境,，向市場經(jīng)濟轉移,，這個轉移的過程之中，會給我們這些好好做的人帶來了很多很多的麻煩,。比如說由于不規(guī)范被騙,，我被騙過好幾次，我們一共就20萬資本,，大概不到半年的時間,，就被人騙走了14萬。
慢慢的中國市場環(huán)境規(guī)范了,，外匯和人民幣接軌,，也沒有海關批文的問題，這時候外國企業(yè)進入到中國,，我們面對外國企業(yè)大兵壓境,，是更大的壓力。也要不受誘惑,，比如說我在辦這個企業(yè)的過程之中,，要進口元器件，裝電腦,，后來發(fā)現(xiàn)實際上在當時進口要有批文,，搞批文賺的錢比做電腦容易多了，聯(lián)想如果當時不好好做電腦,，動了那個心自己撈一把,，第一桶金早都就出來了。但我們抵住了誘惑,。
企業(yè)家要反復的考慮,、復盤
創(chuàng)業(yè)者要有很強的學習能力，無非是從個三方面學習,，從書本上學,，從課堂上學,，或者做到一定時候再讀EMBA。還有從周圍事情和自己的實踐中學習,，學習能力更多的是把書本的或者是外面的事情學了以后,，結合自己要做的事情，反復的去考慮,，去復盤,。
聯(lián)想很喜歡說復盤這句話，每次完成一件事,，把你當時怎么做的重新想一遍,，把邊界條件想清楚，經(jīng)常你做成功的事情,，并不是由于你的成功而成功,，而是某種邊界條件，換了邊界條件以后你這事就未必能成功,，你不想清楚你這個事就做不了,，經(jīng)常去反復考慮的人,，反省去想的人你的進步就會很快,，而在想這個過程的時候，更著重的是想自己身上的問題,，不要太多去考慮別人該怎么樣,。
在94年的時候，國外大兵壓境以后,，中國很多的電腦企業(yè)全都不太成功,，而我們當時只占中國市場的2.7%，一路打來到2001年占到27.5%,，怎么過來的,，其中有眾多原因，我講有一個,，就是在我們把這個行業(yè),，就是把我的這個活本身研究的比較透，吃得比較透,，這個我覺得算是我們學習能力強的表現(xiàn),，其中有一個什么問題呢？我做的電腦行業(yè)本身,，成本高低非常之重要,，在當時，電腦毛利率還是很高的,，國產電腦的毛利率高到28%,，我們成本高到百分之二十六點幾,，成本為什么會這么高呢？我們把成本詳細做了剖析,，這里面元器件部分占了84%,，就是人力，在國外企業(yè)人力資源應該占的份量很大,，當時我們那時候人力資源占得很低,，宣傳銷售費用也不高，元器件,，CPU,，操作系統(tǒng)，Dream顯示器這部分占的最大,，這部分之中跟傳統(tǒng)行業(yè)有什么不同呢,？技術發(fā)展太快，當新的存儲器芯片一出現(xiàn)以后,，老的存儲器芯片隨時就可能降價,，降價時間會非常之突然，比例會非常之大,，作為一個小企業(yè),，你要去訂購的時候，你都要比大企業(yè)有更長的訂購周期,，你一說我拿錢立刻現(xiàn)買是不可能的,，你要半年前就要訂購，因此怎么讓供應鏈更通暢,，讓你的庫存最短,，庫存短怎么辦？怎么市場預測的準確,？
訂貨準確,，把每個環(huán)節(jié)要研究透，我們研究了一套土辦法,，一種小步快跑的辦法,，怎么去訂貨等等，這招非常靈,，馬上我們的成本大降,，于是就在那一年之內，我們用六次降價的方式打擊競爭對手,。美國的幾個大的企業(yè)沒轍,，為什么呢？他們遠在美國，企業(yè)一大以后,，如果當?shù)氐目偨?jīng)理沒有決定權,，時間就被耽誤了。所以我們打的是他們企業(yè)大了以后的官僚主義,，尾大不掉,。而中國本土企業(yè)里，我們的競爭對手遠遠根本還沒想到這兒,，這樣我們就占了一個先手,，那年計算機有關的媒體到處在報說聯(lián)想要跳樓了等等，實際上那年我們利潤大增,，市場份額大增,，究其原因是我們自己根據(jù)具體情況一步步研究出的解決辦法。
聯(lián)想并購IBM PC以后,，確實取得了很豐碩的成果,，并購前是29億美元營業(yè)額，并購以后最好的一年做到了190億,，利潤1.4億到4.8億,，金融危機一來，跟著就往下走,，在這個時候,，我們堅決又調整了，原來我已經(jīng)不當董事長了,，現(xiàn)在我又回來當董事長,，楊元慶又出任CEO,，跟著形勢被扭轉,，市場份額大幅度增加。我們講聯(lián)想已經(jīng)從懸崖邊上到了一個轉折點,，馬上要進入勝利的高速列車的軌道,，請大家以后跟隨著看，我相信事實一定是如此,，為什么呢,？我們在并購以前，把事全想得比較明白,，并購能得到什么,，風險在哪兒等等，其中一個最大的風險,，還是人員磨合的風險,。其中三個風險，一個是我們買了thinkpad的品牌后，外國人還買嗎,？人家還認這個thinkpad嗎,？第二個是IBM的人還愿意留下嗎？第三個風險是中美員工怎么去磨合,？我們把風險研究透處理好,，買下了這個公司。
企業(yè)文化是根
文化是一個軍隊的靈魂,，一個團打仗,，剩幾個人，重新組織的團打起來還一樣,，文化就是這么個東西,，所以核心價值觀就是所有的員工，企業(yè)的員工都承認的東西,，什么叫對,，什么叫不對，我們大家統(tǒng)一認識,。在聯(lián)想的核心價值觀里提了這么幾條,，各個企業(yè)完全不一樣，這是聯(lián)想控股的企業(yè)文化,，聯(lián)想集團和弘毅投資他們可能還有他們的子文化,，但是首先我們要企業(yè)利益放在第一位，不能謀取私立,，然后求實進取,，以人為本。獎懲要分明,，公司應根據(jù)規(guī)定獎勵員工休息時間,，給他們更高的物質激勵等等，整個公司的士氣就會很高,。
創(chuàng)業(yè)者要有很高的情商,，這個挺重要，實際上能不能建班子,，能不能用好人,，這里邊肯定個人的性格是有很高的關系，確實有的人智商很高,，情商不高,，他不能容人，太愿意自己顯自己的能耐,，你真要想做大事情的話,，能夠跟更多的人在一起合作,，合作的時候要能夠讓利，這個利不僅是經(jīng)濟利益你要名譽各個方面都要替人家去考慮,，你才能夠有做統(tǒng)帥的能力,。情商跟建立企業(yè)文化也有關系，企業(yè)最后能不能站穩(wěn)腳跟,，其中企業(yè)文化是最難的,，也是最重要的。
最后方法論的總結我提了三條,，做事的文化里面包括了方法論,。
第一、你做事的目的一定要想透,，我們在做事的時候,，經(jīng)常會被過程帶動忘了根本目的，像我們開會,，每一次開會都把做這個事根本目的是什么,，做這個事是什么，和根本目的相對照,，然后再去做,，不然容易跑，聯(lián)想老有句話叫一眼看到底,，所謂看到底把根本目的想清楚,，還有退出畫面看畫，一張油畫看不明白,，退得遠點,，都是為了把目的想清楚。
第二,、階段論,，我們做大企業(yè)，目標要不斷升華,，你一步是做不到的,，很多中國企業(yè)做敗的原因是把長跑當成短跑跑,，不夠并購的條件你愣去做,，實際上你可以分成階段，一段一段的向目標逼近,，一段段做下來以后,，總結下來，就會達到很高的目標,。
第三,、就是復盤,，剛才我已經(jīng)講過了，復盤極其重要,，反復的討論,，這是學習能力最終的目的。
（本文作者是聯(lián)想控股有限公司董事長）
