創(chuàng)業(yè)這條路不好走,，不但道路崎嶇還要具備相關(guān)條件才能成功,，所以在走以前,，大家還是要想清楚,。如果真的走失敗了自己能接受這個(gè)結(jié)果嗎,？其實(shí)失敗也不是不歸路,，更多的只是資金受到損失,，但自己得到了歷練,，你還可以退回去做公務(wù)員,，或者到其他企業(yè)再繼續(xù)去打工，然后過一段再卷土重來,。對(duì)于很多海歸朋友,，就更要想清楚，因?yàn)槟銈円嘶氐皆瓉淼奈恢每赡芫透щy,，所以想清楚到底要走什么路,，這是很重要的。

首先說目標(biāo)要明確,，要不斷升華直至高遠(yuǎn),。這個(gè)指的不僅僅是指創(chuàng)業(yè)的路，辦一個(gè)店,，做一個(gè)什么事的具體目標(biāo),，而是指你的人生目標(biāo)，你要走創(chuàng)業(yè)這條路的人生目標(biāo)要更明確,，更堅(jiān)定,，之后要不斷升華。我當(dāng)年從科學(xué)院一個(gè)技術(shù)人員出來想做事的時(shí)候,，開始就是想實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,，我到底能做什么,？以后一步一步往上提升，要有一個(gè)摸索和試驗(yàn)的過程,。目標(biāo)明確,，不是說目標(biāo)一開始就高遠(yuǎn)，要明確,，做到事情以后要一步一步升華,，到達(dá)高遠(yuǎn)，這樣才能把你的企業(yè)事業(yè)做大,。

創(chuàng)業(yè)者要?jiǎng)?chuàng)業(yè)成功必需要具備一些條件,。在參加EMBA班聽老師講，人的意志品質(zhì),、性格天生包含著適合做企業(yè)家的因素,，有的人適合做科學(xué)家，有的人適合做企業(yè)家,。我們每個(gè)人在沒創(chuàng)業(yè)以前都不知道是不是真的適合去創(chuàng)業(yè),。我40歲才開始創(chuàng)業(yè)，自己當(dāng)時(shí)特別想做一件事,，因?yàn)?0歲之前由于歷史原因沒做出什么,，就很想要把自己這點(diǎn)勁使出來，所以走這創(chuàng)業(yè)條路走的很自然,。

要有做大樹的決心

要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人,，你是想做大樹還是做小草？這個(gè)題目是我女兒上中學(xué)的時(shí)候她的老師給她出的,，她問我愿意做大樹還是做小草,，我說我當(dāng)然想做大樹,。她說老師出題目本意是希望做個(gè)小草,，我想這句話寓意很深刻，在現(xiàn)實(shí)生活中,，“小草”是把精力和時(shí)間投入到家庭建設(shè)之中,，讓生活過得更舒適，沒有更高的追求,，普通安穩(wěn)的生活。這也挺好,，社會(huì)本就是這樣,，做什么的都有。

你要做“大樹”呢,？那挺麻煩了,，因?yàn)槌俗约阂写髽涞幕?，還要有各種機(jī)遇，綜合很多因素會(huì)有很多的可能,，還要很大的努力最后也不一定能做成,。事實(shí)上，這個(gè)世界真是靠“大樹”在往前拉動(dòng),，要沒有鄧小平這棵大樹拉動(dòng)整個(gè)的中國改革開放,，哪里會(huì)有今天呢？沒有像很多民營企業(yè)家站出來做企業(yè),，就不會(huì)解決那么多人的就業(yè),。

所以我相信，盡管“大樹”再難做,，總會(huì)有不少人前仆后繼,，愿意當(dāng)這棵“大樹”。我自己就是不管不顧,，堅(jiān)決要當(dāng)這個(gè)“大樹”,。在我們聯(lián)想集團(tuán)的核心班子里選的人,，都是堅(jiān)決要當(dāng)大樹的人，他們是經(jīng)過各種考驗(yàn)才進(jìn)到我們這個(gè)班子里,，成為公司的主人,，將來他們能接班,，能做大事。

要克服困難絕不動(dòng)搖

中央電視臺(tái)錄過我一句話：“困難無其數(shù),，從來不動(dòng)搖”,，這個(gè)是千真萬確的，我記得主持人王立芬在一次會(huì)上她再三問我,，是不是從來沒動(dòng)搖過,，我確實(shí)回答，做這件事情以后我確實(shí)沒有動(dòng)搖過,，不動(dòng)搖是很不容易的,，今天在這兒主要是給大家聯(lián)想成長的故事。我回憶起來,，我們那時(shí)候的創(chuàng)業(yè),，可能比大家現(xiàn)在更要困難，主要是環(huán)境困難。80年代的時(shí)候,，中國正是一個(gè)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的環(huán)境,，向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移的過程之中,，會(huì)給我們這些好好做的人帶來了很多很多的麻煩,。比如說由于不規(guī)范被騙，我被騙過好幾次,，我們一共就20萬資本,，大概不到半年的時(shí)間，就被人騙走了14萬,。

慢慢的中國市場環(huán)境規(guī)范了,，外匯和人民幣接軌，也沒有海關(guān)批文的問題,，這時(shí)候外國企業(yè)進(jìn)入到中國,，我們面對(duì)外國企業(yè)大兵壓境，是更大的壓力,。也要不受誘惑,，比如說我在辦這個(gè)企業(yè)的過程之中，要進(jìn)口元器件,，裝電腦,，后來發(fā)現(xiàn)實(shí)際上在當(dāng)時(shí)進(jìn)口要有批文，搞批文賺的錢比做電腦容易多了,，聯(lián)想如果當(dāng)時(shí)不好好做電腦,，動(dòng)了那個(gè)心自己撈一把，第一桶金早都就出來了,。但我們抵住了誘惑,。

企業(yè)家要反復(fù)的考慮、復(fù)盤

創(chuàng)業(yè)者要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,，無非是從個(gè)三方面學(xué)習(xí),，從書本上學(xué)，從課堂上學(xué),，或者做到一定時(shí)候再讀EMBA,。還有從周圍事情和自己的實(shí)踐中學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)能力更多的是把書本的或者是外面的事情學(xué)了以后,，結(jié)合自己要做的事情，反復(fù)的去考慮,，去復(fù)盤,。

聯(lián)想很喜歡說復(fù)盤這句話，每次完成一件事，把你當(dāng)時(shí)怎么做的重新想一遍,，把邊界條件想清楚,，經(jīng)常你做成功的事情，并不是由于你的成功而成功,，而是某種邊界條件,，換了邊界條件以后你這事就未必能成功，你不想清楚你這個(gè)事就做不了,，經(jīng)常去反復(fù)考慮的人,，反省去想的人你的進(jìn)步就會(huì)很快，而在想這個(gè)過程的時(shí)候,，更著重的是想自己身上的問題,，不要太多去考慮別人該怎么樣。

在94年的時(shí)候,，國外大兵壓境以后,，中國很多的電腦企業(yè)全都不太成功，而我們當(dāng)時(shí)只占中國市場的2.7%,，一路打來到2001年占到27.5%,，怎么過來的，其中有眾多原因,，我講有一個(gè),，就是在我們把這個(gè)行業(yè)，就是把我的這個(gè)活本身研究的比較透,，吃得比較透,，這個(gè)我覺得算是我們學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的表現(xiàn)，其中有一個(gè)什么問題呢,？我做的電腦行業(yè)本身,，成本高低非常之重要，在當(dāng)時(shí),，電腦毛利率還是很高的,，國產(chǎn)電腦的毛利率高到28%，我們成本高到百分之二十六點(diǎn)幾,，成本為什么會(huì)這么高呢,？我們把成本詳細(xì)做了剖析，這里面元器件部分占了84%,，就是人力,，在國外企業(yè)人力資源應(yīng)該占的份量很大，當(dāng)時(shí)我們那時(shí)候人力資源占得很低,，宣傳銷售費(fèi)用也不高,，元器件，CPU，操作系統(tǒng),，Dream顯示器這部分占的最大,，這部分之中跟傳統(tǒng)行業(yè)有什么不同呢？技術(shù)發(fā)展太快,，當(dāng)新的存儲(chǔ)器芯片一出現(xiàn)以后,，老的存儲(chǔ)器芯片隨時(shí)就可能降價(jià)，降價(jià)時(shí)間會(huì)非常之突然,，比例會(huì)非常之大,，作為一個(gè)小企業(yè)，你要去訂購的時(shí)候,，你都要比大企業(yè)有更長的訂購周期,，你一說我拿錢立刻現(xiàn)買是不可能的，你要半年前就要訂購,，因此怎么讓供應(yīng)鏈更通暢,，讓你的庫存最短，庫存短怎么辦,？怎么市場預(yù)測的準(zhǔn)確,？

訂貨準(zhǔn)確，把每個(gè)環(huán)節(jié)要研究透,，我們研究了一套土辦法,，一種小步快跑的辦法，怎么去訂貨等等,，這招非常靈,，馬上我們的成本大降，于是就在那一年之內(nèi),，我們用六次降價(jià)的方式打擊競爭對(duì)手,。美國的幾個(gè)大的企業(yè)沒轍，為什么呢,？他們遠(yuǎn)在美國,，企業(yè)一大以后，如果當(dāng)?shù)氐目偨?jīng)理沒有決定權(quán),，時(shí)間就被耽誤了,。所以我們打的是他們企業(yè)大了以后的官僚主義，尾大不掉,。而中國本土企業(yè)里,，我們的競爭對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)根本還沒想到這兒，這樣我們就占了一個(gè)先手,，那年計(jì)算機(jī)有關(guān)的媒體到處在報(bào)說聯(lián)想要跳樓了等等,，實(shí)際上那年我們利潤大增,，市場份額大增,，究其原因是我們自己根據(jù)具體情況一步步研究出的解決辦法,。

聯(lián)想并購IBM PC以后，確實(shí)取得了很豐碩的成果,，并購前是29億美元營業(yè)額,，并購以后最好的一年做到了190億，利潤1.4億到4.8億,，金融危機(jī)一來,，跟著就往下走，在這個(gè)時(shí)候,，我們堅(jiān)決又調(diào)整了,，原來我已經(jīng)不當(dāng)董事長了，現(xiàn)在我又回來當(dāng)董事長,，楊元慶又出任CEO,，跟著形勢被扭轉(zhuǎn)，市場份額大幅度增加,。我們講聯(lián)想已經(jīng)從懸崖邊上到了一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，馬上要進(jìn)入勝利的高速列車的軌道，請(qǐng)大家以后跟隨著看,，我相信事實(shí)一定是如此,，為什么呢？我們在并購以前,，把事全想得比較明白,，并購能得到什么，風(fēng)險(xiǎn)在哪兒等等,，其中一個(gè)最大的風(fēng)險(xiǎn),，還是人員磨合的風(fēng)險(xiǎn)。其中三個(gè)風(fēng)險(xiǎn),，一個(gè)是我們買了thinkpad的品牌后,，外國人還買嗎？人家還認(rèn)這個(gè)thinkpad嗎,？第二個(gè)是IBM的人還愿意留下嗎,？第三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是中美員工怎么去磨合？我們把風(fēng)險(xiǎn)研究透處理好,，買下了這個(gè)公司,。

企業(yè)文化是根

文化是一個(gè)軍隊(duì)的靈魂，一個(gè)團(tuán)打仗,，剩幾個(gè)人,，重新組織的團(tuán)打起來還一樣,，文化就是這么個(gè)東西，所以核心價(jià)值觀就是所有的員工,，企業(yè)的員工都承認(rèn)的東西,，什么叫對(duì)，什么叫不對(duì),，我們大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。在聯(lián)想的核心價(jià)值觀里提了這么幾條，各個(gè)企業(yè)完全不一樣,，這是聯(lián)想控股的企業(yè)文化,，聯(lián)想集團(tuán)和弘毅投資他們可能還有他們的子文化，但是首先我們要企業(yè)利益放在第一位,，不能謀取私立,，然后求實(shí)進(jìn)取，以人為本,。獎(jiǎng)懲要分明,，公司應(yīng)根據(jù)規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)員工休息時(shí)間，給他們更高的物質(zhì)激勵(lì)等等,，整個(gè)公司的士氣就會(huì)很高,。

創(chuàng)業(yè)者要有很高的情商，這個(gè)挺重要,，實(shí)際上能不能建班子,，能不能用好人，這里邊肯定個(gè)人的性格是有很高的關(guān)系,，確實(shí)有的人智商很高,，情商不高，他不能容人,，太愿意自己顯自己的能耐,，你真要想做大事情的話，能夠跟更多的人在一起合作,，合作的時(shí)候要能夠讓利,，這個(gè)利不僅是經(jīng)濟(jì)利益你要名譽(yù)各個(gè)方面都要替人家去考慮，你才能夠有做統(tǒng)帥的能力,。情商跟建立企業(yè)文化也有關(guān)系,，企業(yè)最后能不能站穩(wěn)腳跟，其中企業(yè)文化是最難的,，也是最重要的,。

最后方法論的總結(jié)我提了三條，做事的文化里面包括了方法論,。

第一,、你做事的目的一定要想透,，我們在做事的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)被過程帶動(dòng)忘了根本目的,，像我們開會(huì),，每一次開會(huì)都把做這個(gè)事根本目的是什么，做這個(gè)事是什么,，和根本目的相對(duì)照,，然后再去做,，不然容易跑,，聯(lián)想老有句話叫一眼看到底，所謂看到底把根本目的想清楚,，還有退出畫面看畫,，一張油畫看不明白，退得遠(yuǎn)點(diǎn),，都是為了把目的想清楚,。

第二、階段論,，我們做大企業(yè),，目標(biāo)要不斷升華，你一步是做不到的,，很多中國企業(yè)做敗的原因是把長跑當(dāng)成短跑跑,，不夠并購的條件你愣去做，實(shí)際上你可以分成階段,，一段一段的向目標(biāo)逼近,，一段段做下來以后，總結(jié)下來,，就會(huì)達(dá)到很高的目標(biāo),。

第三、就是復(fù)盤,，剛才我已經(jīng)講過了,，復(fù)盤極其重要，反復(fù)的討論,，這是學(xué)習(xí)能力最終的目的,。

（本文作者是聯(lián)想控股有限公司董事長）