“終于接到了向往已久的公司的面試通知，時間定在下午4點,。我精心準備了一番,，興沖沖地到達時，離約定時間還早,。我整好衣服,，敲敲面試室的門。聽到‘請進’時,，我推開大門,，露出微笑，正準備打招呼,，卻聽到了一個冷冰冰的聲音：”現(xiàn)在是3點50分,，你怎么來這么早？‘頓時我的笑容凝固在臉上,，尷尬得不知所措……碰到這樣古怪的主考官,，我該怎么辦？“這是一位求職者在某BBS上發(fā)表的一段求職經(jīng)歷,，引起了數(shù)百人的跟貼,。

　　“如今的面試越來越怪”,、“這樣的提問如何應(yīng)對？”成了諸多求職網(wǎng)友關(guān)注的焦點,，也引出了本期求職一點通的話題——

　　如何應(yīng)對壓力面試

　　壓力面試(stress interview)是指面試官有意制造緊張氣氛,，提出一個出乎意料的問題,，讓求職者無法回答,；或者提出數(shù)個問題窮追不舍，步步緊逼,，打擊求職者的自信心,。通過這兩種手段來觀察求職者對壓力的承受能力和應(yīng)變能力。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),，由于同行競爭日趨激烈,，企業(yè)越來越傾向于尋找能接受挑戰(zhàn)、承擔(dān)責(zé)任,、抵抗壓力的高素質(zhì)人才,，于是壓力面試越來越多地被運用到招聘中。特別是房產(chǎn),、貿(mào)易,、咨詢、傳媒等行業(yè),，或者銷售,、客戶服務(wù)、公關(guān),、外貿(mào)等一些工作壓力較大,、需要經(jīng)常處理緊急事件或工作強度大的職位，會更多地遭遇壓力面試,。

　　化解招數(shù)之一：繞開陷阱

　　面試情景：

　　一家知名咨詢公司招聘咨詢顧問,，經(jīng)過幾輪對答后，面試官突然表示：“你今天的面試我很不滿意,，你知道你有哪些回答是不符合我們用人需求的嗎,？”

　　原本信心十足的應(yīng)聘者，聽到完全否定的回答,，一下子就懵了,。盡力回憶面試回答也沒發(fā)現(xiàn)什么紕漏，于是猶豫了半晌,，不知如何回答,。

　　求職一點通：

　　先否定你的成績和觀點，然后看求職者在被否定的情況下表現(xiàn)出的處理能力,，這是一種較為典型的壓力面試,。類似的質(zhì)疑性問題有很多,，如“你認為你剛才的回答正確嗎？我覺得似乎不太正確,。你為什么那么肯定,？”“這就是你的簡歷嗎？明顯沒有很好地準備和修改,，錯誤百出,。”“我覺得你今天的穿著不適合我們公司的文化和要求。”“你不是上海人吧,？不會說上海話,，你在上海怎樣開展工作？”“我對你今天的面試表現(xiàn)非常失望,！”等等,。遇到這類問題，識破陷阱是關(guān)鍵,。

　　1,、保持鎮(zhèn)定。求職者不要被突如其來的質(zhì)問給嚇住,。只要自己認真面對每個問題,，且推理符合邏輯，回答能自圓其說,，就應(yīng)該對自己的判斷和回答有信心,，保持微笑和鎮(zhèn)定。

　　2,、耐心解釋,。求職者可以把招聘官看作一位難纏的的客戶，在堅持自己見解的同時,，對他的無理挑剔給予心平氣和的解釋,，要顯得有耐心和涵養(yǎng)，盡力表現(xiàn)出一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)有的沉著和冷靜,，而不是激動,、失態(tài)地據(jù)理力爭。

　　3,、提出反問,。除了解釋，求職者也可以提出反問,。比如“您覺得我的簡歷有什么需要改進的地方”或“您對我的面試表現(xiàn)失望,，請問優(yōu)秀的面試表現(xiàn)應(yīng)該是怎樣的？”等等,。

　　總之,，心態(tài)平和,、耐心細致、沉穩(wěn)老練,、信心十足,、臨危不亂是在壓力面試時需要表現(xiàn)出的性格特征。

　　化解招數(shù)之二：奮戰(zhàn)到底

　　面試情景：

　　“你能談?wù)勀阋恍┦〉穆殬I(yè)經(jīng)歷嗎,？”

　　在這些經(jīng)歷中,，你吸取了怎樣的教訓(xùn)？“

　　“從經(jīng)歷看,，你的性格比較抑郁悲觀,，不適合我們的工作。”

　　“你的著裝顏色是深色系的,，給人不太積極、不太陽光的感覺,，你的話語中也透露著不自信,。”

　　“你給自己本次面試打多少分？”……

　　求職一點通：

　　與上一面試類型不同,，這一類型的壓力面試是快速提出一系列問題,，且求職者每次的回答都會成為下一個問題的把柄，面試者據(jù)此步步緊逼,，嚴重打擊求職者的自信和反駁的勇氣,。此外，還會故意制造嚴肅的氣氛,，施加壓力,。比如5位考官面試一位求職者，考官個個正襟危坐,、表情嚴肅,，提的問題火藥味十足，千方百計地讓選手們尷尬,，不給選手任何喘息的機會,。如果選手說自己性格開朗，主考官就讓他講一個笑話,，但無論是什么笑話,，考官們都面無表情，讓選手感受到巨大的壓力,。

　　這類面試的目標只有一個,，在刁鉆問題的背后，嘗試考察求職者的能力與適應(yīng)性,、獨立工作的能力與團隊精神,、對領(lǐng)導(dǎo)的服從性,、處理困難問題的能力、處理緊急事件的態(tài)度,、忍耐能力,、職業(yè)作風(fēng)等。對此,，求職者的應(yīng)對方法最好是堅持到底,，認真回答每一個問題，并且保持足夠的耐心和信心,。