新聞背景
今年8月底,,中央領(lǐng)導(dǎo)同志在蒙牛塞北乳業(yè)有限公司考察時表示:“我有一個愿望:一個13億人口的國家,應(yīng)該培養(yǎng)出自己的奶牛品種,生產(chǎn)出高品質(zhì)的牛奶和乳制品,,培養(yǎng)出自己的牛奶和乳制品品牌,,不僅要在中國占領(lǐng)制高點,,而且要在世界上占據(jù)領(lǐng)先地位,,這需要一個艱苦而長期的努力過程。但是,,只要奶業(yè)企業(yè),、奶業(yè)職工和農(nóng)業(yè)部門下定決心,共同努力,,攀登高峰,,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)這個目標(biāo)?!?/P>
領(lǐng)導(dǎo)同志的這番話,,說出了廣大群眾的心聲和要求,同時是對乳業(yè)的巨大鞭策,。當(dāng)前,中國乳業(yè)正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的關(guān)鍵時期。乳業(yè)提質(zhì)升級,,爭創(chuàng)世界一流水平,,有賴于好的奶源、過硬的產(chǎn)品品質(zhì),、良好的品牌聲譽(yù),,離不開標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)管,、科技,、產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)良心等方方面面的支撐,,是個系統(tǒng)工程,,需要付出艱苦的努力。為此,,本版以“國產(chǎn)乳業(yè)品牌如何爭口氣”為題,,約請兩家知名乳業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人作答。
光明乳業(yè)股份有限公司總裁郭本恒:
精益求精打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
做強(qiáng)中國乳業(yè)的期待,,讓我深深體會到自己和企業(yè)的使命感,。實際上,光明乳業(yè)(600597,股吧)正在踐行持續(xù)改進(jìn),、精益求精,、追求卓越的“光明之路”。
光明乳業(yè)從2007年初開始在業(yè)內(nèi)率先開展打造精品,,光明意義上的“精品”,,即是“高品質(zhì)的牛奶和乳制品”。這背后是光明“從牧場到餐桌”的全程質(zhì)量管理體系,,推進(jìn)國產(chǎn)乳品質(zhì)量與發(fā)達(dá)國家優(yōu)秀水平全面接軌,。
眾所周知,好牛才能產(chǎn)好奶,。造成我國奶源落后問題的因素復(fù)雜,,其中涉及養(yǎng)殖方面的原因主要是奶牛遺傳體質(zhì)和飼養(yǎng)水平。擁有50多年從業(yè)經(jīng)驗的光明荷斯坦牧業(yè)公司所管理的每頭牛都是“名門之后”,,且每日的作息,、飲食、運(yùn)動,、保健流程均有相應(yīng)的專家為其量身定制,。
好牛奶是管出來的,“牧場千分”標(biāo)準(zhǔn)是光明乳業(yè)“好管家”要做的第一步,?!澳翀銮Х帧睒?biāo)準(zhǔn)為光明乳業(yè)首創(chuàng),,2009年在自營牧場全面推行,它把全方位牧場管理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化為350條,,800分為及格線,,其主要模塊包括5個部分:牛只防病治病和防疫,飼料和飼養(yǎng)管理,,日常生產(chǎn)經(jīng)營,,環(huán)境衛(wèi)生,以及包括ISO9001,、國家良好農(nóng)業(yè)操作規(guī)范(GAP)等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的質(zhì)量管理體系,。“牧場千分”標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢不僅在于促進(jìn)生奶品質(zhì)優(yōu)上加優(yōu),,還在于幫助總部精準(zhǔn)掌握全國各地牧場的奶源質(zhì)量和管理水平,,并根據(jù)各地的具體情況推行先進(jìn)管理經(jīng)驗,或者派出相關(guān)專家?guī)椭奶嵘?,雖然增加了不少生產(chǎn)成本,,但乳品的安全性卻得以大大增強(qiáng)。
在加工環(huán)節(jié),,自2006年起光明決策管理層就選擇以“AIB1000分”為參考基準(zhǔn),,結(jié)合乳品行業(yè)特有的質(zhì)量安全管理需求,建立并逐步完善光明的“工廠千分”標(biāo)準(zhǔn)考核體系,,內(nèi)容涵蓋乳品質(zhì)量管理體系,,建筑設(shè)備等硬件設(shè)施,檢測工藝,,過程控制,,員工培訓(xùn)、管理及環(huán)境衛(wèi)生5個項目模塊,。AIB是美國烘烤技術(shù)研究所(American Institute of Baking)的簡稱,,基于其嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的考核體系和評估標(biāo)準(zhǔn),“AIB1000分”已經(jīng)成為當(dāng)前發(fā)達(dá)國家較為通行的食品安全與環(huán)境衛(wèi)生的國際標(biāo)準(zhǔn)之一,。去年,,光明旗下奉賢分廠成為國內(nèi)第一家通過AIB食品安全標(biāo)準(zhǔn)評審的乳制品企業(yè),同時也是惟一一家取得“excellent”評定成績的乳企,。
我認(rèn)為,,各種先進(jìn)設(shè)備、領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn),、管理系統(tǒng)很重要,,但確保乳品高品質(zhì)的最關(guān)鍵因素還不在于此,而在于企業(yè)恪守的理念和文化,,就是光明常說的“好心造好奶”,?!傲夹?勇氣”、堅持做正確的選擇,,這就是光明的企業(yè)信仰,,體現(xiàn)的是“以感恩經(jīng)營履行全面社會責(zé)任”,,做優(yōu)秀企業(yè)公民,。
現(xiàn)在,不僅有越來越多的中國乳品消費(fèi)者成為光明乳品的忠誠擁護(hù)者,,在國際上也有了影響:今年5月,,光明研發(fā)生產(chǎn)的中國首款常溫酸奶莫斯利安獲得2011年度世界食品品質(zhì)評鑒大會大獎,光明也由此成為大會成立50周年以來惟一獲獎的中國企業(yè),。
就在8月初,,光明乳業(yè)高科技金字塔的“塔尖”乳業(yè)生物技術(shù)國家重點實驗室正式開建,主要研究方向之一就是“原料奶及乳制品質(zhì)量安全控制”,。光明期待著,,背倚“乳業(yè)生物技術(shù)國家重點實驗室”這棵大樹,光明能為消費(fèi)者提供更多的高品質(zhì)乳品,,盡力推進(jìn)國人的乳品消費(fèi)觀念由“西方亮”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皷|方紅”,。乳品這個行業(yè)要共同努力,自己爭氣,,才能不辜負(fù)國家和消費(fèi)者的期待和厚望,。
伊利集團(tuán)執(zhí)行總裁張劍秋:
基于全產(chǎn)業(yè)鏈提升競爭力
生產(chǎn)出高品質(zhì)的牛奶和乳制品,培養(yǎng)出值得信賴的牛奶和乳制品品牌,,是領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望,,更是國人對中國乳企的要求。隨著國內(nèi)乳制品市場的不斷成熟,,消費(fèi)者的飲奶需求由過去的“有奶喝”過渡到現(xiàn)在的“喝好奶”,,中國乳品企業(yè)要為消費(fèi)者提供更安全、品質(zhì)更高的產(chǎn)品,,建立良性的發(fā)展模式,。
隨著市場的不斷成熟和競爭的日益加劇,乳品企業(yè)尤其是行業(yè)龍頭企業(yè)必須完成從單純的簡單工業(yè)到掌控全產(chǎn)業(yè)鏈,、強(qiáng)化上下游各環(huán)節(jié)監(jiān)督,、真正增強(qiáng)企業(yè)結(jié)構(gòu)性競爭力的轉(zhuǎn)變。伊利的核心思路在于,,通過“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”戰(zhàn)略,,構(gòu)筑起一條涵蓋乳業(yè)上、中,、下游平衡穩(wěn)健發(fā)展的“綠色產(chǎn)業(yè)鏈”,,建立基于中國奶源和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的核心競爭力,,以創(chuàng)新為手段,形成科學(xué)而均衡的產(chǎn)品矩陣,,逐步走向產(chǎn)業(yè)鏈的中高端競爭,。
奶源建設(shè)依然是重中之重。未來10年,,中國將成為全球乳業(yè)增長最快的市場之一,。面對這樣巨大的市場需求,從源頭加強(qiáng)乳制品品質(zhì)管控已經(jīng)成為業(yè)界共識,。隨著中國乳業(yè)生產(chǎn)資格重新審核與換證工作的完成,,行業(yè)的準(zhǔn)入門檻進(jìn)一步提升,這要求企業(yè)必須從源頭開始就做足功夫,。國內(nèi)企業(yè)在奶源領(lǐng)域的探索,,思路可以更活躍一點。2007年到2010年,,伊利先后投入了60多億元用于奶源基地的建設(shè),,不但打造了呼倫貝爾、錫林郭勒和新疆天山三大黃金奶源基地,,更依托建設(shè)自有大型牧場,、合作牧場、大型的牧場園區(qū),、奶聯(lián)社等模式,,形成了覆蓋全國的奶源矩陣。
當(dāng)前中國乳業(yè)競爭的焦點,,已經(jīng)從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向全產(chǎn)業(yè)鏈,。正如伊利金典有機(jī)奶的核心競爭力,是通過“有機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈”整合高品質(zhì)奶源,、國際先進(jìn)技術(shù),、嚴(yán)格檢測體系于一體形成的。從上游奶源,,下游銷售渠道,,再到承上啟下的物流體系,都會對最終產(chǎn)品品質(zhì)形成重大的影響,。而中國乳業(yè)縱貫農(nóng)業(yè),、工業(yè)與商業(yè),涉及數(shù)百萬個養(yǎng)殖戶家庭,、數(shù)萬家國內(nèi)外企業(yè),、數(shù)億中國消費(fèi)者。在這個鏈條上,,原奶來自草原,,包材來自森林,,產(chǎn)品服務(wù)貫穿消費(fèi)者的成長歷程,最終產(chǎn)品包裝又重返大自然,,這已經(jīng)不僅僅是食品安全問題,。所以說,產(chǎn)業(yè)鏈上每個環(huán)節(jié)的和諧共贏是其可持續(xù)發(fā)展的最大保障,,也是多年來伊利致力達(dá)成的終極目標(biāo),。
隨著人們生活水平的不斷提升,人們對于乳制品的需求也在不斷改變,,“創(chuàng)新驅(qū)動力”成為中國乳業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力之源,。其中,通過不斷研發(fā)和科技創(chuàng)新形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢,;通過管理創(chuàng)新提升企業(yè)經(jīng)營效率;通過積極拓展產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,,均衡產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,豐富產(chǎn)品品類的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,創(chuàng)造市場中的“藍(lán)?!?;通過主動把握越來越細(xì)分的市場需求,以及消費(fèi)者在功能性方面的特殊需求來創(chuàng)新擴(kuò)展市場規(guī)模,。凡此種種,,都是中國乳制品企業(yè)可以嘗試的發(fā)力點。多年來伊利一直重視科技創(chuàng)新工作,,在行業(yè)首創(chuàng)三級研發(fā)體系,。一級研發(fā)體系是與國家重要科研部門合作,對重大的基礎(chǔ)課題進(jìn)行研究,;二級研發(fā)體系是伊利的技術(shù)中心,,對產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行前瞻性的研究;三級研發(fā)體系是事業(yè)部的研發(fā)人員,,側(cè)重于針對消費(fèi)者的研究,。伊利與科研院所建立了中國第一個“乳業(yè)研究院”,在產(chǎn)品創(chuàng)新滿足市場需求上取得了積極的成果,。當(dāng)前,,伊利高科技含量、高附加值產(chǎn)品營業(yè)收入已經(jīng)超過業(yè)務(wù)總額的40%,。