要求：

? 大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷,、農(nóng)業(yè)或會(huì)展管理專業(yè)優(yōu)先,；

? 1年以上客服或銷售支持經(jīng)驗(yàn)，有農(nóng)產(chǎn)品交易平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者加分,；

? 形象良好,，普通話標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)秀的傾聽(tīng)與表達(dá)能力

? 熟練使用辦公軟件,，CRM系統(tǒng),、電商平臺(tái)后臺(tái)等

職責(zé)：

? 接聽(tīng)/處理客戶咨詢（交易流程、產(chǎn)品信息,、物流等,；

? 協(xié)調(diào)解決客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系,，定期回訪重點(diǎn)客戶,；

? 收集客戶反饋，優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)流程,；

? 參與市場(chǎng)調(diào)研,，協(xié)助制定營(yíng)銷策略

? 協(xié)助招商資料制作、企業(yè)入駐跟進(jìn)服務(wù),；

? 中國(guó)（館陶）禽蛋數(shù)字產(chǎn)業(yè)園區(qū)交易中心,，辦公室行政、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及合作方協(xié)同支持,。

福利待遇：五險(xiǎn)一金,、帶薪培訓(xùn)、節(jié)假日福利,；正式入職后,，可選擇雞蛋幫北京總部繳納社保