要求：

? 大專及以上學歷,，市場營銷,、農(nóng)業(yè)或會展管理專業(yè)優(yōu)先；

? 1年以上客服或銷售支持經(jīng)驗,，有農(nóng)產(chǎn)品交易平臺客服經(jīng)驗者加分,；

? 形象良好，普通話標準，優(yōu)秀的傾聽與表達能力

? 熟練使用辦公軟件,，CRM系統(tǒng),、電商平臺后臺等

職責：

? 接聽/處理客戶咨詢（交易流程、產(chǎn)品信息,、物流等,；

? 協(xié)調(diào)解決客戶投訴，維護客戶關系,，定期回訪重點客戶,；

? 收集客戶反饋，優(yōu)化平臺服務流程,；

? 參與市場調(diào)研,，協(xié)助制定營銷策略

? 協(xié)助招商資料制作、企業(yè)入駐跟進服務,；

? 中國（館陶）禽蛋數(shù)字產(chǎn)業(yè)園區(qū)交易中心,，辦公室行政、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及合作方協(xié)同支持,。

福利待遇：五險一金、帶薪培訓,、節(jié)假日福利,；正式入職后，可選擇雞蛋幫北京總部繳納社保