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招聘銷售精英常遇到的問題

發(fā)布時間:2008-10-22 06:00    作者:yizhiinfo    來源:畜牧人才網(wǎng)    查看:

信息來源:中國營銷傳播網(wǎng) 作者:C.J.
    當(dāng)銷售業(yè)績不斷下滑以至于無法達(dá)到預(yù)期銷售目標(biāo)的時候,,很多公司都會做出招聘“銷售精英”的決定。他們希望這些精英可以利用其原有資源創(chuàng)造奇跡,,輕而易舉地為公司提高銷售量,。不幸的是,大部分公司結(jié)果不禁令人感到沮喪和失望,。

    其實,,招聘“銷售精英”這種想法本身就是有問題的。下面我們將詳細(xì)的討論:

    讓你頭痛的銷售精英

    一般來說,,“銷售精英”一詞指那些有極強進(jìn)取心的銷售人員,。他們從不在“不”字前面低頭;他們可以神奇地以迅雷不及掩耳之勢取得驚人的銷售量,。這類銷售人員在整個銷售領(lǐng)域內(nèi)僅占百分之一到二,。

    也正因如此,找到這樣的“銷售精英”簡直是難中之難,。但是即使克服了重重困難找到了這樣的精英,,這僅僅是開始。您還將

面臨更多的挑戰(zhàn),。您將面臨的問題有:

    1.銷售精英的個人收入極高,。于是,如果想要說服他們跳槽,,您必須付出比他們現(xiàn)在收入水平更高的代價來利誘他們,。這不僅只是固定工資,還包括其他提成,、獎金,、分紅或提薪等;

    2.由于大部分的銷售精英對自己現(xiàn)在的工作都很滿意,這就意味著您必須主動地與他們接觸來挖掘理想的人才,。一般的招聘廣

告是無法幫助您達(dá)到招聘目標(biāo)的,。更為糟糕的是,您被自稱銷售精英的應(yīng)聘者的花言巧語所蒙騙,,事后證實他們的水準(zhǔn)與您的職位要求相差甚遠(yuǎn),;

    3.您所招聘到的銷售精英可能并不適合公司的銷售模式或公司文化。這種情況時常發(fā)生,。一旦發(fā)生,,您將蒙受極大的損失!

    即使您所聘用到的銷售精英表現(xiàn)令人滿意,,您仍然會面臨兩種可能性:

    1.雖然擁有了銷售精英的一臂之力,,您仍然無法扭轉(zhuǎn)銷售量日益萎縮的態(tài)勢。

    2.借助銷售精英的才能,,您欣喜地看到銷售業(yè)績有了改觀,。

    大部分聘用到銷售精英的公司最后都會發(fā)現(xiàn),想要提高銷售量和利潤并保持長期穩(wěn)定的發(fā)展,,僅靠一個人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。于是銷售精英的影響力被漸漸削弱了。 然而,,上面提到的第二種結(jié)果往往是最為危險的,。如果您擁有一名銷售人員,他可以輕而易舉地主宰公司的銷售業(yè)績的沉浮,,在這種情況下,,也許有很大一部分的業(yè)務(wù)都被握在這一個人的手中。這樣,,您的公司就必須對這個人聽之任之,,無論他/她要求什么,您都必須滿足,,否則他/她就會帶著公司最大的客戶投靠您的競爭者,。

    為什么不組建一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊取而代之

    如果不僅僅寄希望于一個銷售精英,幻想他能夠成為救世主,,公司還有另外一個選擇,。那就是保證所有雇用銷售人員在入職前都具備一定的銷售基礎(chǔ)知識,然后通過相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)使他們適應(yīng)公司獨特的銷售文化,,并將他們塑造成為優(yōu)秀的銷售人員,。

    既然銷售精英這條路走不通,那么就從實際出發(fā),,建立一支團(tuán)隊,,使其創(chuàng)造的銷售量比一個銷售精英創(chuàng)造的還要大,。下面是參考方法:

 1.在公司內(nèi)部將業(yè)績最好的銷售人員(們)與其他銷售人員(業(yè)績平平或最差的銷售人員)進(jìn)行比較。找出前者身上獨有的(或者身上缺乏的)素質(zhì)或工作方法,;

    2.回顧在過去的招聘過程中能夠顯示應(yīng)聘者此類優(yōu)秀素質(zhì)或工作方法的環(huán)節(jié),,并對其進(jìn)行強化;

    3.如果這些優(yōu)秀素質(zhì)或工作方法可以通過學(xué)習(xí)來獲得,,那么強化銷售培訓(xùn),使得團(tuán)隊每個成員都掌握它們,。

    這樣做,,雖然培養(yǎng)不出銷售精英,但是您可以得到一個優(yōu)于一般水平的銷售團(tuán)隊?,F(xiàn)在,,如果您對整個銷售團(tuán)隊的表現(xiàn)不滿意,并且您認(rèn)為最好的銷售人員身上確實沒有什么優(yōu)秀素質(zhì)或工作方法值得其它銷售人員借鑒的,,那問題一定出在管理團(tuán)隊,。

       銷售精英并不是您的下一個銷售經(jīng)理

    一些公司可能會認(rèn)為,既然他們沒有表現(xiàn)優(yōu)異的銷售人員供其它銷售人員進(jìn)行學(xué)習(xí),,那么他們也許可以聘用一個銷售精英,,讓其擔(dān)任銷售經(jīng)理,這樣大家就可以向他/她學(xué)習(xí)了,。

    不幸的是,,僅有15%的銷售精英有能力擔(dān)任銷售經(jīng)理一職,因為:

    *銷售是說服消費者進(jìn)行購買,,而銷售管理是領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊創(chuàng)造銷售業(yè)績,;

    *銷售精英在銷售方面是專家,卻并不具備管理素質(zhì),;

    *當(dāng)銷售團(tuán)隊在提高銷售業(yè)績方面遇到困難的時候,,銷售精英通常會運用自己最擅長的方法獨自承擔(dān)起銷售任務(wù)。久而久之,,銷

售團(tuán)隊成了銷售精英一個人的獨角戲,;

    *銷售精英知道自己很出色,卻不知道其中的原因,。所以,,他們很難將自己的成功經(jīng)驗與其它銷售人員分享,使他們也變得優(yōu)秀,。

    其實,,銷售精英可以被培養(yǎng)成為優(yōu)秀的經(jīng)理。然而,,這樣做只會限制銷售精英發(fā)揮其所長,,并不有助于公司銷售業(yè)績的提高,

也就失去了聘用銷售精英的最初意義。

    有趣的是,,為了領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊提高績效,,銷售經(jīng)理的最佳人選是那些在職業(yè)發(fā)展過程中進(jìn)步最為顯著的銷售人員。這些人在最初接觸銷售的時候并不具備天賦,,但是通過不斷地分析,、學(xué)習(xí)和應(yīng)用他人的成功經(jīng)驗取得了飛快的進(jìn)步。所以,,他們更清楚成功背后的原因,。當(dāng)他們擔(dān)任銷售經(jīng)理的時候,更有能力將要點傳授給他人,。

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