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讓客戶幫你賣獸藥

發(fā)布時間:2012-02-03 07:00    作者:yizhiinfo    來源:畜牧人才網(wǎng)    查看:

  獸藥業(yè)務人員最頭疼的是,,往往還沒有把話說完,,客戶已經(jīng)把你趕了出來。所以做獸藥業(yè)務員除了踏實努力之外,,還要有肚量吃下大腕大腕的閉門羹。但是僅僅這樣還是不行的,,不僅要讓客戶買你的產(chǎn)品外,,更要讓客戶幫你賣產(chǎn)品,下面畜牧人才網(wǎng)總結的幾個技巧也許會對戰(zhàn)斗在一線的廣大獸藥業(yè)務人員有所幫助,。

  1,、消除顧慮:您買不買沒有關系,我只是想讓你知道這種產(chǎn)品已經(jīng)在市場上銷售了,,你看一看,,真的很不錯(把產(chǎn)品的賣點、政策和利潤要講清楚),,顧客可以不買,,所以顧客的逆反心理消失了。要做到和藹的態(tài)度和表情,,讓顧客沒有辦法拒絕,,讓他也不忍心拒絕。


  2,、價格分解:我們的客戶多是淳樸的畜牧養(yǎng)殖戶,,他們對于一種沒有用過的新產(chǎn)品,最直觀的第一印象肯定是“貴不貴”,,因此,,為了突出產(chǎn)品的低成本,把產(chǎn)品分解成最小單元,。如xx元/瓶,。然后再介紹利潤,促銷力度,,這或將成為產(chǎn)品的一大賣點,。


  3、客戶的興趣:在每個交易中必須迎合客戶的興趣,,投其所好,,對客戶關心的話題和事物表示真摯的熱心,巧妙的引出話題后多交談,,表示欽佩這就是推銷的技巧,。


  4,、二則一法則: 減少顧客的選擇權,在顧客要做決定時,,要讓他們只有兩種選擇,,要么選擇是的“我會買”,要么不“我不買”,。如:老板要5件呢還是要3件,,一般人的第一印象會選擇3件。如果你給顧客的選擇越多,,往往也就越會猶豫,,并最終放棄購買。


  5,、老客戶的作用:對和你關系比較好的客戶說:“我需要你的幫助”,。當你誠心誠意的向別人求助時沒有人會說不。尤其是我們面對的淳樸的畜牧養(yǎng)殖戶朋友,。


  6,、獲取同情心:對于有些客戶,你也許拜訪了很多次了但他還是不買你的產(chǎn)品,。會對你說:不要再浪費時間了,,我并不打算銷售你的產(chǎn)品,因此,,我勸你還是不要再費口舌了,。對于這種客戶希望你不要半途而廢,面帶笑容的對他說,;請你不必為我擔心,,我所做的這些都是我的工作職責,只要你給我一點時間,,聽我解釋,,我就感到很高興了,直到您買我們的產(chǎn)品為止,。另外,,雨雪天是開店的好日子。店主們多呆在屋里,,而你在外面,,因而難以出口拒絕。


  7,、真正的賣主:進店后要在最短的時間內(nèi)找出真正的買主,,如果做主的沒有在,要很客氣的給店員介紹產(chǎn)品的買點和政策,,順便讓她們轉告店主,,約定下次拜訪時間,。


  8、 反客為主:對于很多終端店你把產(chǎn)品的賣點,,促銷政策利潤空間都介紹完了,,但是店主也沒有拒絕,也沒有表態(tài),,在這種情況下建議你可以嘗試直接卸貨,,打開箱子,陳列到柜臺上,,一般情況下就是他不要幾件,,但是也不好意思把你開箱的一件讓你拿走的。


  9,、堅持的作用:有一部分客戶對待你的產(chǎn)品,是十分小心謹慎的,,即使你已經(jīng)去了很多次了,,他還是不接受你的產(chǎn)品,源于是很多終端畢竟行走江湖多年,,自然也不是省油的燈,,猶如被上當多次的“賣拐、賣車,、賣擔架”成長起來的資深顧問“老范”,,吃虧多次自然也就“自學成才”了。記得自己做業(yè)務的時候,,在**市場有一家店,,已經(jīng)去拜訪了八次了,店主還是不接受我們的產(chǎn)品,,第九次去拜訪的時候,,店主還是說不接受。當開車去前面調(diào)頭回來時,,老板說那就進一件吧,,我搬一件進去后,他說:再搬一件,,就這樣讓一件一件的進了五件,,當時他告訴我,現(xiàn)在很多業(yè)務說幾天一個周期說了不算,,他以前是在考驗我是否準確,,結果那家店成了忠實客戶,像這種店你不好進店,,別的產(chǎn)品也不好進店,,要是維護好了會得到意想 不到的結果的,。做業(yè)務只要把最初的一點堅持保有到底就一定能過夠成功。


  10,、奉承的藝術,;因為中國人男人愛面子,女人愛虛榮,,所以對客戶要適當?shù)姆畛?。人緣好生意好,孩子聰明了等等這樣的話,,他要容易接受你,。


  11、 教給終端店賣產(chǎn)品:有很多業(yè)務員開店后,,認為產(chǎn)品已經(jīng)進店了怎么賣那使店主的事情了,。結果產(chǎn)品進店以后去拜訪了幾次總是不回貨,原因是動銷的慢,,店主他會認為我們的產(chǎn)品不好賣,,對產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑,其實店主畢竟沒有我們對產(chǎn)品了解的多,,進店后要和店(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)主溝通,,尋找對策,使得產(chǎn)品快速消化,,這樣才能良性循環(huán),。


  12、 售后服務:世界上70%的產(chǎn)品不是因為產(chǎn)品的質(zhì)量而死的,,而是因為售后服務而死的,,顧客不一定永遠正確,但是顧客永遠是顧客,,所以在市場運作中盡最大努力做好售后服務,。

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