很多招聘人都在招聘預(yù)約時(shí),，打了電話很多人不來，或者不來也不回復(fù)一個(gè)電話，這是與中國整體就業(yè)風(fēng)氣和素養(yǎng)有息息相關(guān)的,，這里就不窮究。 而其實(shí),，在責(zé)怪應(yīng)聘者不“誠信禮貌”的同時(shí),，我們HR也要更多的反醒一下自己的電話溝通態(tài)度和技巧。 1）你是否詳細(xì)的介紹了公司及職位情況,，有些面試者簡歷投多了自然會(huì)忘記哪個(gè)公司哪個(gè)職位和職責(zé)了,，找過工作的人就知道，這最好不要用有沒有誠意去恒量,，因?yàn)槊嬖囯娫拋淼枚际峭蝗坏摹?2）你是否代表公司有誠意邀請(qǐng)他來,，而不是命令式或奢移式的通知一聲就掛電話了。 3）你是否提示或暗示了,，如果不能準(zhǔn)時(shí)來請(qǐng)他回復(fù)一下給你,。因?yàn)閼?yīng)聘者一旦在電話聽到通知的語氣不是很在乎的話，就會(huì)自認(rèn)為公司有很多人去面試,，自己去不去公司不會(huì)太在乎,。所以，也就會(huì)有意無意的不去回復(fù)招聘人了,。 4）最重要的一條,，態(tài)度和措辭最重要，你的一言一詞,，你的語氣都代表著公司在應(yīng)聘者心目中的第一印象,，我接到一家公司的面試電話，電話里的語態(tài)和措辭讓我想拒絕去都不行,，所以招聘電話也是一種魅力行為,，雖然沒有做保險(xiǎn)那么夸張。 5）另外一點(diǎn),，就是你有沒有傾聽面試者的回答,。你定的時(shí)間是否與他的實(shí)際情況相沖突，或者你會(huì)想當(dāng)然的認(rèn)為對(duì)方如有誠意的話就肯定有時(shí)間呢,？ 如果我們有這種盡善盡美的心態(tài)去做,，我想，招人難招這個(gè)句話,，念的人相對(duì)會(huì)少一些吧,。你認(rèn)為呢？