放眼全球,獨(dú)特的文化優(yōu)勢(shì)將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。管理的文化特色將是永存的,,它將長(zhǎng)期影響著世界的進(jìn)程,影響著管理的發(fā)展,。東方管理思想在多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中不斷地顯示出巨大的威力,,儒家管理思想無(wú)疑是東方管理思想中的重中之重。
儒家理論由孔子開(kāi)創(chuàng)并提出了主體的思想架構(gòu),,孟子和荀子進(jìn)一步補(bǔ)充,,正式形成了一門(mén)學(xué)科——儒學(xué)。儒家一開(kāi)始不是正統(tǒng)的理論,,到了漢武帝時(shí)代,,董仲舒把孔孟之學(xué)融會(huì)貫通,提出了適應(yīng)當(dāng)時(shí)統(tǒng)治者需求的儒學(xué)新觀點(diǎn),,漢武帝一看正合心意,,于是“罷黜百家、獨(dú)尊儒術(shù)”,。儒家因此成為了整個(gè)2000多年的封建王朝的統(tǒng)治工具,,到了宋代,又加上了朱熹的程朱理學(xué),,理論進(jìn)一步得到了完善,。儒家的理論在不斷地充實(shí)完善,成為人類文化的一個(gè)重要部分,,它一直在影響著今天的中國(guó),、世界的東方以至于整個(gè)世界。
儒家文化也積聚著管理的智慧,、哲人的思索和精要,。儒家理論博大精深,我們只對(duì)一些主要管理思想進(jìn)行淺析,。
一,、儒家管理思想的核心是“治人”
儒家十分重視人在管理過(guò)程中的地位,,有了人才有管理,這種觀點(diǎn)和儒家的哲學(xué)是分不開(kāi)的,,“天地之性人為貴”,。“貴人”的思想是儒家的一個(gè)根本觀念。在儒家看來(lái),,天地之間只有人是最寶貴的,,是萬(wàn)物之靈。在儒家看來(lái),,一切的管理活動(dòng)都是圍繞著治人而展開(kāi)的,。這和我們現(xiàn)代的管理思想是多么一致!幾千年前我們的祖先就提出了千古不變的管理真理,,我們有什么理由盲目地批判我們的傳統(tǒng)文化呢,?
既然是管理人,那么就要對(duì)人進(jìn)行分析,。在中國(guó)的古代就有對(duì)人性的假設(shè),,性善論是孟子的主張。孟子認(rèn)為,,從人的天生的本性看,,人是可以使之成為善良人的,至于人的不善不能歸于他的本性,,這是由于后天的各種原因使他的善良的天性被掩蓋起來(lái)了,。至于惡的產(chǎn)生有兩種情況,一是來(lái)源于耳濡目染,,另外是追求感官刺激的結(jié)果,。如果人能把握住這兩道產(chǎn)生惡的來(lái)源,人通過(guò)自我的追求就能夠達(dá)到善的目的,。
荀子則主張“性惡論”,,他認(rèn)為人的本性是惡的:“人之性惡,其善者偽也”,。荀子的性惡論是直接為儒家的“禮”而服務(wù)的,,也就是說(shuō)荀子不是和孟子進(jìn)行爭(zhēng)論,而是在于為實(shí)現(xiàn)國(guó)家的管理活動(dòng)提供必要的理論依據(jù),。因?yàn)槿说男允菒旱?,所以,作為圣人的管理者們,,必須?duì)一般的老百姓進(jìn)行正確的引導(dǎo),、教化和管理,這樣才能使之從善,,才能把國(guó)家管理好,。
儒家認(rèn)為人性的改造主要是通過(guò)自身的修養(yǎng)來(lái)解決,,儒家是提倡天人合一的。孟子的:“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身”和他的“達(dá)則兼濟(jì)天下,,窮則獨(dú)善其身”,對(duì)后人的影響都是非常大的,。
二、儒家對(duì)組織的獨(dú)到認(rèn)識(shí)
在“治人”的基礎(chǔ)上,,儒家又提出由誰(shuí)來(lái)管的問(wèn)題,。勞心者治人,勞心者通過(guò)什么來(lái)管理呢,?荀子認(rèn)為,,就人類而言,論力氣比不上牛,,論行走比不上馬,,但牛和馬都為人所役使,這是為什么呢,?他的回答是:“人能群,,彼不能群,人何以能群,?曰:分,。分何以能行?曰:義,。”在中國(guó)2千年以前就明白了整體大于部分之和,,人和動(dòng)物的根本區(qū)別是人能群——分——義,群是建立組織結(jié)構(gòu),,分是實(shí)行分工,,而人之所以能建立組織結(jié)構(gòu)和實(shí)行分工合作的根本原因是人與人之間存在著“義”。
儒家在管理上偏重于禮和義,,認(rèn)為這是達(dá)到管理目的的重要手段,。對(duì)于禮和義,儒學(xué)理論都有較多論述,,當(dāng)群建立起來(lái)后利用分來(lái)進(jìn)行分工,,再用禮來(lái)規(guī)范,用義來(lái)和諧,,使之達(dá)到良好的組織運(yùn)行,。
荀子認(rèn)為:人們生來(lái)就有無(wú)窮的要求和欲望,,有欲望而不能滿足,就會(huì)去追求,,追求就會(huì)引起爭(zhēng)奪,,爭(zhēng)奪就會(huì)引起混亂,混亂就會(huì)導(dǎo)致貧窮,。國(guó)家的管理者為了制止這種混亂的局面,,就要制定禮和義,劃分等級(jí),,以調(diào)節(jié)人們的欲望,,滿足人們的要求,從而使人們的欲望不至于因?yàn)槲镔Y的不足而得不到滿足,,物資也不至于因?yàn)槿说挠帽M,。這就是儒家對(duì)于由誰(shuí)來(lái)管理和通過(guò)什么管理的要旨。真是有理有據(jù),!
三,、儒家的“為政以德”和“仁政思想”
怎樣管理?儒家的回答是“仁”,、“德”和“禮”,。
仁是儒家理論的核心,儒家的仁的管理方法:
一是以身作則,,以自己的行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)其他人,;
二是無(wú)論是管理者還是被管理者,都必須要有一種愛(ài)心,,而且還要知道干什么事都會(huì)遇到困難,,克服了困難然后才會(huì)有收獲;更為重要的是人在一個(gè)集體中活動(dòng),,一種集體主義的精神才是一種真正的仁,。
在孟子看來(lái)實(shí)行“王道”和推行“仁政”是一種理想的社會(huì)。他認(rèn)為:凡事以民生安定為第一位,,這是實(shí)行王道政治的第一步,,只有人民生活安定了,社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定,。王道上位者本身具備“德”,,再將“德”推廣,教導(dǎo)每個(gè)老百姓的方式,,也就是說(shuō)與國(guó)民“有福同享,,有難同當(dāng)”的管理模式。
儒家管理思想的另一個(gè)重要的部分是“德”。“為政以德”是儒家的重要的管理思想,。在孔子看來(lái),,管理者要講求道德,以之作為自己的治國(guó)方針,,這樣自己就可以取得無(wú)為而治的效果,。這就像將“德”放在北極星的位置上,其他的人都是圍繞著它而運(yùn)轉(zhuǎn)的,。因此在儒家看來(lái),,要治理一個(gè)國(guó)家,只要集中精力制定和帶頭實(shí)行好的道德規(guī)范,,就足以把國(guó)家治理好了,。
儒家的管理思想就是通過(guò)德治的力量使人心悅誠(chéng)服,這樣,,天下無(wú)不心服地歸順于王者,。這是要求管理者通過(guò)自身的模范行為,把一定的價(jià)值觀念,,灌輸?shù)浇M織成員的頭腦中去,使之轉(zhuǎn)化為一種發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)的行為,,不是通過(guò)外在的而是通過(guò)內(nèi)在的把人性中的最積極的東西調(diào)動(dòng)出來(lái),,實(shí)行內(nèi)在的管理自我控制,來(lái)達(dá)到管理的目標(biāo),。
儒家的管理規(guī)則是“禮”,,即所謂的“齊之以禮”。所謂的“禮”就是:先王秉承上天的意志而指定,,目的是為了治理人間的事情,。“禮”實(shí)際上是社會(huì)各種活動(dòng)的一項(xiàng)規(guī)則,是社會(huì)的一種控制手段,,其本質(zhì)是在于規(guī)范各種各樣的社會(huì)關(guān)系,,使得整個(gè)社會(huì)聯(lián)系在一起,這樣才有利于統(tǒng)治者的統(tǒng)治,。
總之,,儒家的管理思想是以“治國(guó)平天下”為管理的終極目標(biāo),以管理者的自我修養(yǎng)為管理的前提條件,。為我們提供了有利的思想武器,。
“王者”云集話“儒商”
儒家思想的核心是:仁、義,、禮,、智、信、恕,、忠,、孝、悌,。“儒”的含義,,從總體上說(shuō)是指講理和講修養(yǎng)。在今天可理解為講科學(xué)原理,、定理,、規(guī)律、事實(shí),、講法規(guī)的利害得失,、個(gè)人的道德、品質(zhì),、精神境界,、智慧、學(xué)識(shí),、才華,、能力等等。以此作為決斷大小事情的原則,,與判斷好壞真?zhèn)?、評(píng)定功過(guò)是非、選人用人的依據(jù),。
雖然“儒商”定義存在爭(zhēng)論,,但誰(shuí)也不能否認(rèn)中國(guó)古代管理思想在當(dāng)代社會(huì)中的重大意義。“新儒商”是秉承中國(guó)傳統(tǒng)人文美德,,融匯世界上一切優(yōu)秀文化成果,,具有現(xiàn)代化管理意識(shí)的企業(yè)家。他們著名的經(jīng)營(yíng)理念有:
君子愛(ài)財(cái),、取之有道的價(jià)值觀,;
誠(chéng)信互利、公平交易的營(yíng)銷觀,;
顧客至上,、敬謹(jǐn)謙和的服務(wù)觀;
以人為本,、協(xié)調(diào)人際的管理觀,;
突破現(xiàn)狀、推陳出新的發(fā)展觀,;
求賢若渴,、知人善用的人才觀,;
物盡其用、天人合一的環(huán)保觀,;
勤儉樸素,、慎獨(dú)廉潔的生活觀。
不管是享譽(yù)世界的晉商,、徽商,、浙商、蘇商,、滬商、京商,、粵商、閩商,、魯商、豫商,、浙商、山東商幫,、還是新興的蘇南商幫,、閩南商幫,、珠三角商幫——都有一個(gè)共同的名字,那就是“儒商”,。儒家管理思想成就的“儒商”具有“王”者風(fēng)范,,將會(huì)繼續(xù)創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌!