來(lái)源：金融界
據(jù)調(diào)查顯示,，職場(chǎng)中八成白領(lǐng)怕老板,。“懼上”雖然普遍，但是如果過(guò)度,，不僅影響個(gè)人能力的發(fā)揮，也會(huì)讓我們錯(cuò)失良機(jī),。
張婕畢業(yè)后來(lái)這家公司有3年了，在公司也算是元老了,，可是她至今還沒(méi)有主動(dòng)和老板說(shuō)過(guò)幾句話,。她特別害怕與老板交流，害怕看到老板的車子,，害怕老板站在她的身后，害怕老板朝她走來(lái),，害怕在辦公室的走廊里與老板迎面，更害怕老板找她談話——雖然老板找她談話最少,，但她還是唯唯諾諾,，精神緊繃,，不能放松,。
一次,，老板讓她做個(gè)表格，她答應(yīng)后回到辦公桌,。卻馬上覺(jué)得有一些關(guān)于細(xì)節(jié)上的疑問(wèn),，她想去問(wèn)老板,，但又不敢去,。她擔(dān)心老板說(shuō)自己領(lǐng)悟能力差,，或者老板怪罪自己沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng),，但不去問(wèn)又擔(dān)心老板最終對(duì)她做出的表格不滿意，從而否定自己,。直到她親眼看到老板離開(kāi)了辦公室，她才給自己找到一個(gè)理由：老板走了,，我只有自己做了,。最終，她花了整整一個(gè)晚上的時(shí)間,，深入思考,，發(fā)揚(yáng)了寧濫勿缺的精神,，做了一個(gè)非常全面的表格,，第二天，老板說(shuō)她做的畫(huà)蛇添足,，失去重點(diǎn)。聽(tīng)著老板的建議,，張婕低著腦袋輕輕地了點(diǎn)頭,。
還有一次,，公司節(jié)前聚餐,，剛好張婕被安排在和老板一桌，大家推杯換盞之間,，逐個(gè)給老板敬酒?？吹酱饲榇司埃瑥堟季o張了,，心想：一會(huì)該輪到我怎么辦啊,？我該說(shuō)什么呀？如果說(shuō)不好,，豈不糗大啦,！正在胡思亂想期間，身邊的同事已經(jīng)向老板敬完酒落座了下來(lái),。張婕只好舉起酒杯，本想來(lái)句簡(jiǎn)單的“祝李總身體健康,，事業(yè)發(fā)達(dá)”的話,，可是張了半天嘴卻把這句話說(shuō)得結(jié)結(jié)巴巴的，然后說(shuō)完一口氣把酒全干了,。張婕坐下后,，臉紅到了耳根。同事們又談笑風(fēng)生了,，而她卻為自己剛才的拙劣表現(xiàn)感到無(wú)比羞愧。整頓飯也吃得沒(méi)滋沒(méi)味的,。
漸漸的，張婕覺(jué)得自己在公司有點(diǎn)待不下去了,，倒不是老板要辭她，而是她覺(jué)得周圍的同事和她關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn),，而在老板眼里也更是個(gè)可有可無(wú)的人。張婕覺(jué)得渾身壓抑,，責(zé)怪自己不會(huì)與老板交流，她認(rèn)為只有逃離開(kāi)這個(gè)環(huán)境才能解脫,。
八成白領(lǐng)懼上
老板恐懼癥,，也稱懼上心理。這是一種普遍的職場(chǎng)心理現(xiàn)象,，但是如果超過(guò)了一定界限,，不僅個(gè)人能力不能得以發(fā)揮,，并且會(huì)讓我們失去很多機(jī)會(huì)。身在職場(chǎng)中,，每個(gè)人不得不面對(duì)自己的上級(jí)，同時(shí)也不得不與老板打交道,，在職場(chǎng)中，能否與上級(jí)處好關(guān)系,，也是衡量一個(gè)人職業(yè)道路發(fā)展是否順利的關(guān)鍵,。文中張婕的表現(xiàn)雖然極端了點(diǎn),，但確是現(xiàn)代職場(chǎng)中懼上的一種經(jīng)典表現(xiàn),。有調(diào)查顯示,，職場(chǎng)中，白領(lǐng)懼上的心態(tài)將近80％,。其中有一小部分已經(jīng)發(fā)展成為了一種嚴(yán)重的社交障礙,。
陷入這種障礙中的人會(huì)感到工作效率降低，心煩意亂,，上下級(jí)關(guān)系相處感到緊張，喜歡的工作也可能變成了一種苦役,。如果障礙進(jìn)一步還會(huì)損害人的社會(huì)功能,。由此看出,，懼上不是病,，但病起來(lái)也要人命。
曾經(jīng)的體驗(yàn)
懼上心理也稱權(quán)威恐懼,，是社交障礙中的一種,。這種權(quán)威恐懼和從小所受的教育有一定關(guān)系，如果一個(gè)孩子,，從小就被教育要服從，要聽(tīng)話,，否則就遭到否定和打壓，那么,，受這種教育的孩子長(zhǎng)大后多半會(huì)感受到來(lái)自于權(quán)力的壓力。這種壓力從本質(zhì)上來(lái)講是一種對(duì)于權(quán)利的恐懼,，而上級(jí)只是其恐懼的投射對(duì)象。
過(guò)于看重權(quán)威
很多人之所以怕老板的心態(tài)越來(lái)越嚴(yán)重,，就是因?yàn)樘谝饫习鍖?duì)自己的看法，以及太過(guò)看重與老板的關(guān)系,。人們對(duì)壓力的反饋呈倒U曲線,。適度的壓力具有創(chuàng)造性，壓力太小,，人沒(méi)有動(dòng)力行動(dòng),，而壓力太大，會(huì)抑制人的能力,，發(fā)揮不出自己的成績(jī),。也就是說(shuō)，適度地看重與老板的關(guān)系,，會(huì)讓自己更得體地展現(xiàn)自己,，為自己贏得機(jī)會(huì)。而如果太過(guò)看重老板對(duì)自己的印象,，覺(jué)得與老板處不好關(guān)系就沒(méi)有活路的話,，此種底限的心態(tài)會(huì)讓你焦慮,，而焦慮心態(tài)將會(huì)大大抑制你處事能力的發(fā)揮,。在老板面前,，你就會(huì)做作,，就會(huì)不自然。
自卑感作祟
持有嚴(yán)重懼上心態(tài)的人,，大多數(shù)都是自卑感強(qiáng)的人，自卑感強(qiáng)導(dǎo)致自我意象不佳的人,，所謂自我意象不佳，也就是在自己的眼中,，自己是丑陋的,、羞恥的,、沒(méi)有價(jià)值的，總之,，自己的現(xiàn)狀是自己不能接受的。而且這種體驗(yàn)不能輕易擺脫,，不能馬上隨著自己的成就而消除，它如影隨形,，猶如一副面具，你走到哪,，它跟到哪。有時(shí)甚至盡管外人看起來(lái)你已經(jīng)很優(yōu)秀,，但你自己卻總感到莫名的自卑，這就是自卑勢(shì)能,。當(dāng)一個(gè)人有很強(qiáng)的自卑感，那么他看到的自己是沒(méi)有價(jià)值的,，沒(méi)有價(jià)值的人怎么能跟有價(jià)值的老板對(duì)等呢？所以,，為了保護(hù)自己，避免自己的自尊心受到傷害,，盡量減少與老板發(fā)生接觸的機(jī)會(huì),。懼上心態(tài)也就產(chǎn)生了。
缺乏閱歷
過(guò)分懼上心態(tài)往往發(fā)生在年輕人中間,，年輕人閱歷淺，經(jīng)歷事情少,，很多事情對(duì)于他們來(lái)講從沒(méi)經(jīng)歷過(guò)，再加上以前擁有的一些怕的心態(tài),，就會(huì)主觀上放大對(duì)一些陌生事件及人的恐懼。一般來(lái)說(shuō),，隨著閱歷的增長(zhǎng)，對(duì)于權(quán)威的恐懼會(huì)逐漸減少,，甚至消失，逐步發(fā)現(xiàn)原來(lái)害怕的東西可能就是一只紙老虎,，原來(lái)覺(jué)得在意的人也不過(guò)如此,。
測(cè)一測(cè)：
你有“懼上”情結(jié)嗎？
1.我不希望在非工作場(chǎng)合碰到老板,。
2.我不習(xí)慣老板和我談工作之外的事情,。
3.和老板單獨(dú)在一起，我感到渾身不自在,。
4.有老板在的場(chǎng)合，我不知道如何表達(dá),。
5.我盡量不去老板所在的地方,。
6.工作中有疑問(wèn),，我盡量不去問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，而是去問(wèn)同事,。
7.對(duì)于上司提出的私事,，我一般不會(huì)拒絕。
上列問(wèn)題中,，回答：
是（3分）,；
不一定（2分）,；
不是（1分）。
然后把所有問(wèn)題分?jǐn)?shù)相加,。
測(cè)試結(jié)果：
7～9分：你能和老板和諧相處,，從容交流，適應(yīng)良好,。
10～15分：你有輕微的權(quán)威恐懼,，應(yīng)當(dāng)注意心理調(diào)節(jié),。
16～21分：紅色警告,，你懼上情結(jié)嚴(yán)重，當(dāng)及時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo),。
走出懼上心理
明確獲得老板喜歡的核心
都說(shuō)良好人際是生產(chǎn)力,，但這個(gè)世界上卻存在沒(méi)有良好人際而有業(yè)績(jī)的公司，而不存在只有良好人際而沒(méi)有業(yè)績(jī)的企業(yè),。企業(yè)是個(gè)以利益最大化為根本的組織,，企業(yè)上下級(jí)關(guān)系的核心是效益，而不是與老板的關(guān)系,。心情好,、關(guān)系好，只是上下級(jí)關(guān)系的副產(chǎn)品,。老板喜歡你的核心,，并不是你多么會(huì)與他溝通，而是你給企業(yè)帶來(lái)了多少的價(jià)值,。老板如果真的不喜歡你,，也絕對(duì)不是你不善表達(dá)，而是你對(duì)他不屑,。
明白上級(jí)也是普通人
懼上心態(tài)源于心中的一種上級(jí)神話。深陷“懼上”心態(tài)的人,，無(wú)一例外地把上級(jí)神化了，上級(jí)的各種言行對(duì)他們而言都披上了神秘的光環(huán),，上級(jí)在他們的心目中變得高不可攀,，神秘莫測(cè),?？傊?，“懼上”心態(tài)的人肯定沒(méi)把上級(jí)當(dāng)成普通人,。其實(shí),，上級(jí)就是因?yàn)槟硞€(gè)機(jī)緣而被推向了某個(gè)位置的那個(gè)普通人,。日久天長(zhǎng),，把你推上那個(gè)位置，你也成了那個(gè)被叫上級(jí)的普通人,。內(nèi)心深處有了這樣的普通觀和平等觀念,，想“懼上”也變得不容易了,。
專注交流內(nèi)容，賞識(shí)老板
克服懼上心態(tài)的另外一種方式就是不給自己恐懼的時(shí)間和空間,，將注意力轉(zhuǎn)移別處,。專注于與老板的交流內(nèi)容,，同時(shí)賞識(shí)老板的才干會(huì)讓你的注意力從人的關(guān)系轉(zhuǎn)向事的關(guān)系。專注于交流內(nèi)容,，可以使你敏銳地捕捉談話的內(nèi)容，掌握別人的思路,，表達(dá)自己的思路,，融入談話的過(guò)程，提升群體參與感,，在不知不覺(jué)中忘卻恐懼,。
帶著賞識(shí)的心態(tài)看待老板。老板之所以能當(dāng)老板,，肯定有他的優(yōu)點(diǎn),，你不及的方面,。那么,，他的這些優(yōu)點(diǎn)正是你需要學(xué)習(xí)的,。一旦對(duì)某人有學(xué)習(xí),、欽佩的心態(tài)后,，言行中便會(huì)不自覺(jué)地表現(xiàn)出來(lái)，不但可以使老板獲得價(jià)值感,，和你拉近心理距離之外，還可以提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
表現(xiàn)不好又何妨
在過(guò)分懼上的人中，大多都有這樣的一種思維方式：我與老板溝通不好怎么辦,？表現(xiàn)不佳怎么辦,？
心理學(xué)研究表明,，人的動(dòng)機(jī)體系中存在著兩種不同的傾向,，一種是追求成功的需要，即對(duì)成功的渴望驅(qū)使我們?nèi)プ非蟪删?；另一種是避免失敗的需要,，即對(duì)失敗的恐懼又迫使我們?nèi)ザ惚苣切┡c成敗有關(guān)的情境和任務(wù)。當(dāng)一個(gè)人的前一種動(dòng)機(jī)大于后一種動(dòng)機(jī)時(shí),，他會(huì)有很強(qiáng)的好勝心和表現(xiàn)力,，著力追求成功并為自己不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)，而當(dāng)一個(gè)人避免失敗的動(dòng)機(jī)大于他求勝的動(dòng)機(jī)時(shí),，他則要回避一切有成敗的情境,，總處于一種對(duì)失敗的憂慮之中，不敢充分地表現(xiàn)自己,。
后一種動(dòng)機(jī)最大的壞處就是讓人把注意力全部關(guān)注到“千萬(wàn)不能失敗”上,，而不是想到“如何成功”上。
對(duì)于像張婕這樣的人來(lái)說(shuō),，需要從認(rèn)知減輕失敗對(duì)自己帶來(lái)的傷害,，認(rèn)識(shí)到失敗后果并不像自己想象得那么糟糕。和老板講話沒(méi)表達(dá)清楚,，頂多再?gòu)?fù)述一遍,；在老板面前說(shuō)話磕巴,，可以自嘲一下自己腦子太快了；害怕和老板交流,，就改用E－mail方式。等等,。當(dāng)自己覺(jué)得失敗的后果不再威脅自己的時(shí)候,，人的心理負(fù)擔(dān)就減輕了，反而更能大膽地表現(xiàn)自己了,，懼上的心態(tài)也在不知不覺(jué)之間消除了,。同時(shí)，說(shuō)不定老板還看上了你樂(lè)觀向上的品質(zhì),，說(shuō)不定還重用你呢,！
增強(qiáng)實(shí)力，提升能力和信心
之所以產(chǎn)生懼上心態(tài),，主要還是擔(dān)心自己某方面能力不夠,。與其擔(dān)心自己表現(xiàn)不好，還不如強(qiáng)大自我,，增強(qiáng)自己的實(shí)力,，從內(nèi)心深處真正的做到自信。不要逃避,，能力不會(huì)因逃避而增加,，只會(huì)因鍛煉而提高。等到自己變強(qiáng)了,，價(jià)值感也提升了,，那時(shí)，恐怕想讓你懼上都不可能了,。
