來源:《求職營銷-找工作的科學(xué)》吳宏彪著
求職成功的關(guān)鍵不僅僅取決于求職者有多么優(yōu)秀,;求職者對招聘官要求的滿足程度也很重要,。
我們來看這樣一個例子:
有一位年輕男人,別人給他介紹一位女朋友,,兩人去逛街,,來到一個十字路口前,黃燈亮了,。他想,,第一次同女朋友出去,要表現(xiàn)出勇往直前的男子漢氣概,,于是大踏步地沖過路口,。回去后,,介紹人告訴他說,,人家不喜歡你,,覺得你是一個沒有規(guī)則意識、冒冒失失的男人,,這樣的男人是一個靠不住的人,,無法托付終生。他想想也是,,人家說得有道理,。
第二次,別人又給他介紹女朋友,,兩人上街,,來到十字路口,黃燈亮了,。他想,,要吸取上次的教訓(xùn),,于是他規(guī)規(guī)矩矩地站著,,等到綠燈亮后,才走過路口,?;厝ズ螅榻B人說,,人家不喜歡你,。他感到很吃驚,又怎么了,?介紹人告訴他,,女孩子覺得你太老實(shí),沒有男子漢的沖勁,,不像男人,,他想想也是,人家說得有道理,。
第三次,,別人又給他介紹女朋友,兩人又去逛街,,又來到十字路口,,黃燈又亮了……
在這里,我們想問:這個年輕男子該怎么辦,?他該停還是行,?什么樣的選擇才能使他的行為獲得女友的認(rèn)可?怎么做才會使他成功的幾率大于失敗的幾率,,而不僅僅只是碰運(yùn)氣,,勝利與失敗的可能各占一半呢,?
其實(shí)對求職者而言,我們必須使自己的整個求職行為不能僅僅是碰運(yùn)氣,,而必須讓自己的求職行為處于一種科學(xué)的,、正確的狀態(tài)。
這個男子要獲得女友的認(rèn)可,,正確的做法應(yīng)當(dāng)是:
首先,,在未到十字路口之前,先進(jìn)行調(diào)研,,了解,、分析和判斷對方的價值取向,也就是擇友需求和標(biāo)準(zhǔn),,然后根據(jù)對方的需求采取行動,。如果對方需要的是勇往直前的男子漢,就大踏步地沖過去,;如果對方需要的是規(guī)規(guī)矩矩的紳士,,你就老老實(shí)實(shí)地停下來。
市場營銷學(xué)告訴我們,,產(chǎn)品銷售實(shí)質(zhì)上是一個發(fā)現(xiàn)顧客需求,、并滿足顧客需求的過程。市場營銷就是從顧客的需求出發(fā),,提供能滿足顧客需求的產(chǎn)品或服務(wù)的過程,,因此,需求的滿足是市場營銷學(xué)最核心的理念,。在激烈的市場競爭中,,每一位生產(chǎn)者都必須深入研究消費(fèi)者(即購買者)的需求,并根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行生產(chǎn),,這是商業(yè)社會的基本常識,。同樣,作為勞動力商品的所有者和提供者的求職者,,如果僅憑自己的主觀意愿,,認(rèn)為把自己好的東西表現(xiàn)出來就能獲得理想的工作,這樣的想法是極不明智的,。求職者必須深入研究勞動力商品的購買者(即招聘者)的真實(shí)需求,,并根據(jù)需求供給,才是科學(xué),、正確的求職行為,。
實(shí)際上,用人單位的招聘行為就是一個明確崗位需求,,并設(shè)法滿足這一需求的過程,。因此,,對于求職者而言,最為重要的事情就是要滿足用人單位及招聘官的需求,。在求職過程中盲目地搬出一大堆自己的優(yōu)點(diǎn),,亮出一大堆證書的行為是不明智的求職舉動。同學(xué)們一定要搞清楚人家想要什么,,人家希望從你這里得到什么,,千萬不要人家要A、B,、C你卻給E,、F、G,,應(yīng)該是人家要A,、B、C,,你就提供A,、B、C,。
那么,,我們來看看招聘官究竟想從你這里得到什么呢,?他們需要什么樣的人呢,?你是否是他們需要的人呢?用人單位的招聘行為,,其實(shí)也就是在職場進(jìn)行的購買行為,,他們購買的是預(yù)期,求職者應(yīng)聘,,即在職場出售的也正是預(yù)期,。求職者如果不搞清楚這一點(diǎn),你的求職行為就可能是盲目和混亂的,。
所謂預(yù)期,,就是求職者在求職中通過個人現(xiàn)場的發(fā)揮、能力的表現(xiàn),、品德的展示,,讓招聘者預(yù)感到能夠從其身上獲取未來收益。實(shí)際上,,招聘者購買的預(yù)期是求職者能為企業(yè)帶來的未來價值,,即預(yù)期收益。當(dāng)招聘者設(shè)置相應(yīng)的招聘條件后,,比如大學(xué)本科,、中文專業(yè),、在刊物上發(fā)表過一定數(shù)量的文章等,這些招聘條件是招聘者實(shí)現(xiàn)招聘預(yù)期的基礎(chǔ),。當(dāng)求職者具備這些條件后,,可以說他們之間的能力差異是不大的。這樣的話,,考察求職者的重點(diǎn)就放在個人的品德方面了,。通過對求職者個人品德的考察,招聘官對于能否實(shí)現(xiàn)自己的招聘預(yù)期形成了初步判斷,。
因此,,求職必須圍繞表現(xiàn)個人的良好品德做文章。我們說,,能力是基礎(chǔ),,品德是關(guān)鍵,求職者必須按照招聘官個人希望看到的良好品德來表現(xiàn)自己,、證明自己,、演繹自己。
實(shí)際上,,求職,、求愛、升職,、競選等,,都是在向特定對象銷售預(yù)期。因?yàn)檫€沒有現(xiàn)實(shí)證明你就是你所描述的那種人,,你能做你準(zhǔn)備做的事,,關(guān)鍵是你的對象相信你能。個人營銷是商業(yè)社會中每個人都要學(xué)會的本領(lǐng),,一個銷售預(yù)期的高手一定是個成功者,。
那么,招聘者希望在求職者身上看到哪些良好品德呢,?
良好的職業(yè)態(tài)度,、高尚的人格和良好的品德修養(yǎng),如敬業(yè),、不怕挫折,、關(guān)愛他人、誠信,、勇敢,、自信、堅(jiān)強(qiáng),、自強(qiáng)自立,、吃苦耐勞,、重親情、有孝心等都是招聘者希望看到的良好品德,。如果招聘官在求職者身上看到了這些東西,他就認(rèn)為他能夠得到預(yù)期收益,,他就會發(fā)出錄用通知。
劉備文不及諸葛,,武不及關(guān)羽,,成功的關(guān)鍵在于用好比自己能力強(qiáng)的人。