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畜牧企業(yè)銷售主管應(yīng)該“管”什么,?

發(fā)布時間:2012-02-02 07:00    作者:yizhiinfo    來源:畜牧人才網(wǎng)    查看:
  一,、 管好畜牧銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一支高效協(xié)作,、充滿激情與斗志的專業(yè)化銷售隊(duì)伍

  無論在銷售主管述職,、競聘和匯報(bào)工作過程中,我們都會經(jīng)常談到銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且將銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為我們銷售主管重中之重的工作,。如果沒有一支充滿激情,、斗志、快速反應(yīng)市場的銷售團(tuán)隊(duì),,縱使銷售主管能力很強(qiáng),,也不可能創(chuàng)造輝煌銷售業(yè)績。因此,,銷售主管應(yīng)該將銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為首要任務(wù),。如何建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)呢?我們可以歸納為十二字,?!瓣P(guān)愛下屬,以身作則,,樹標(biāo)立桿”,。 

  關(guān)愛下屬,是指畜牧銷售主管應(yīng)該放低自己的架子,,主動地關(guān)心下屬的生活和工作,。下屬過生日,銷售主管應(yīng)該去慶祝一下或者送上一份禮物,;下屬生病住院時,銷售主管應(yīng)該去醫(yī)院慰問一下,;下屬對工作和前途感到很渺茫時,,銷售主管應(yīng)該找專門的時間去安慰和開導(dǎo)他,幫助他消除一些顧慮和壓力,;下屬的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能不足時,,應(yīng)針對下屬不足的地方言傳身教,提升下屬操作和管理市場的能力,。

  以身作則,,是指銷售主管應(yīng)該與下屬打成一片,不搞特殊化,,言于律已,。銷售主管巡視市場時,與下屬同吃同??;銷售主管與下屬一樣,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)銷售制度,,銷售例會不能遲到,,開會時將手機(jī)調(diào)至振動狀態(tài),違反時,銷售主管主動接受處罰,,營造一種在制度面前人人平等的氛圍,;銷售主管在困難和問題面前,要勇往直前,,敢于承擔(dān)責(zé)任,,市場出現(xiàn)棘首問題時,如市場客戶格局重大調(diào)整,,主動深入一線,,與下屬一道解決問題;

   樹標(biāo)立桿,,是指銷售主管應(yīng)該在片區(qū)內(nèi)培育和樹立銷售業(yè)績,、學(xué)習(xí)意識等各項(xiàng)綜合表現(xiàn)突出的下屬,并將他們作為典型,,在銷售例會上和其他場合介紹和推廣他們的優(yōu)秀貢獻(xiàn)和成功經(jīng)驗(yàn),。

  二、 管好市場規(guī)劃,,制訂并追蹤營銷目標(biāo)與營銷策略的執(zhí)行

  一個市場是否運(yùn)作成功,,市場規(guī)劃、營銷目標(biāo)和營銷策略是關(guān)鍵,。衡量畜牧銷售主管有沒有水平,,看他能否制訂市場規(guī)劃、營銷目標(biāo)和營銷策略,。一個完整的市場規(guī)劃應(yīng)該包括銷售目標(biāo),、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略,、促銷策略、人力資源策略,、激勵策略,。銷售主管制訂市場規(guī)劃后,應(yīng)該督促和指導(dǎo)下屬將市場規(guī)劃,、營銷目標(biāo)與營銷策略執(zhí)行到位,。 

  三、 管好重點(diǎn)問題,,抓關(guān)鍵,,以點(diǎn)帶面,實(shí)現(xiàn)銷售管理工作整體推進(jìn)

   一個銷售團(tuán)隊(duì),,每天,,每月將面臨很多需要解決的問題,如產(chǎn)品質(zhì)量問題、市場串貨,、客戶心態(tài)不穩(wěn)定,、客戶引進(jìn)了其他廠家的產(chǎn)品等等。很多銷售主管,,面對這些問題時千頭萬緒,,不知從何下手。因此,,要求畜牧銷售主管應(yīng)該保持清醒的頭腦,,分析、判斷問題的問題是什么,,確定哪些問題是重點(diǎn)的根本的需要馬上去解決的問題,,然后將主要的精力放在解決重點(diǎn)問題上。例如區(qū)域沖貨,,表面上可能是經(jīng)銷商的問題,,但實(shí)質(zhì)上可能是公司沒有制定市場規(guī)范或者下屬銷售布點(diǎn)不合理,這時銷售主管不是去處理一個又一個市場的沖突上,,而是應(yīng)將精力放在制定市場規(guī)范或者培訓(xùn)下屬如何合理銷售布點(diǎn)上,,從根本上防范市場沖突。

  四,、 管好薄弱環(huán)節(jié),,實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績整體提升

    一個銷售團(tuán)隊(duì),其團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì),、能力參差不齊,,有能力強(qiáng)的,有能力弱的,,有業(yè)績好的,有業(yè)績差的,,作為一個銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人——銷售主管應(yīng)該主動的站出來,,分出一部分時間和精力,指導(dǎo)和幫助能力弱,、業(yè)績相對差的下屬提高其能力和業(yè)績,。一個木桶能裝多少水取決于最短板,最短板有多高,,水就能裝多高,。銷售團(tuán)隊(duì)也是如此,將能力最弱,、業(yè)績最差的團(tuán)隊(duì)成員提升為能力強(qiáng),、業(yè)績好的水平,整個銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績自然提升。

  五,、管好重點(diǎn)客戶,,實(shí)現(xiàn)銷量和市場份額的快速、穩(wěn)定增長

  根據(jù)二八原理,,我們可能20%的客戶銷售了公司80%的銷量,。銷售主管應(yīng)該明確誰是你的重點(diǎn)客戶,并牢牢掌握與控制這20%的客戶,。銷售主管經(jīng)常性親自登門拜訪或者電話聯(lián)系重點(diǎn)客戶,,鞏固和發(fā)展客情關(guān)系,重點(diǎn)客戶生日,、結(jié)婚,、喬遷等前往慶祝,及時把握重點(diǎn)客戶的心態(tài),,確保市場快速,、穩(wěn)定的增長。

六,、 管好績效考評,,充分評價(jià)和激勵下屬的銷售貢獻(xiàn)

  銷售激勵政策好象一樣無形的指揮棒,畜牧銷售主管應(yīng)該根據(jù)市場及公司產(chǎn)品的實(shí)際情況,,遵循綜合績效考評,、超冰點(diǎn)獎勵、全方位激勵等原則,,結(jié)合銷售目標(biāo)與銷售計(jì)劃,,制定可操作性的富有吸引力的銷售績效考評與激勵方案,客觀的評價(jià)下屬的銷售業(yè)績,,充分的激勵下屬,,不讓銷售業(yè)績突出的下屬吃虧,真正做到能者多勞,,多勞多得,。

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