大學學的是管理專業(yè),，開過咨詢公司,，喜歡詩歌,，出過詩集，精通哲學,，喜研儒釋道……這些看似風馬牛不相及的愛好在姜學鴻看來存在著必然的聯(lián)系,，并于此領悟人力資源管理之道。

　　年輕時喜歡詩歌,，喜歡寫詩,，所以對任何事情總有一些復雜的思考；對哲學和國學的喜愛,，使他看待人力資源管理,，總是帶著思辨的味道；而多年的咨詢師經(jīng)驗,，讓他說起話來思路清晰,，滔滔不絕。

　　流程和戰(zhàn)略規(guī)劃是HR的管理核心

　　姜學鴻有過一次不算成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,，那是在十幾年前,，剛剛畢業(yè)的姜學鴻和朋友在東北開了一家咨詢公司，為企業(yè)做一些人力資源和營銷咨詢服務,。不過這段職業(yè)經(jīng)歷并沒有持續(xù)很久,，不久以后，姜學鴻就與當初的幾個合伙人分別進入了不同的企業(yè)中,。“那時,，還處于人力資源管理的啟蒙期，咨詢公司在人力資源和企業(yè)管理方面還屬初創(chuàng),，我們的概念很超前,，企業(yè)的管理水平、理念還處于萌芽狀態(tài)，有很多概念性的東西,，企業(yè)沒有能力執(zhí)行我們的方案,。”姜學鴻對他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷做了這樣的總結。

　　隨后,，姜學鴻以咨詢師的角色進入企業(yè),，后來來到北京，先后在用友等公司任職,。主抓人力資源咨詢與管理,，隨后進入醫(yī)藥行業(yè)。

　　和用友那種成熟的管理體系不同的是,，醫(yī)藥行業(yè)有著其獨特的行業(yè)特點：人力資源管理水平低、管理基礎薄弱,，等等,。

　　加入燃烽藥業(yè)后的姜學鴻開始思考HR工作與企業(yè)戰(zhàn)略的關系。“必須把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提上日程,。”

　　首先做什么呢,？

　　“規(guī)范、加強基礎建設,，做出戰(zhàn)略布局規(guī)劃,，這基礎建設，就是規(guī)范流程,?？梢赃@樣說，企業(yè)管理的真正水平在于流程,。”姜學鴻說,，“我做的事情一是對流程負責，二是對戰(zhàn)略負責,，知道這二者的關聯(lián)度有多大吧,。”

　　那么到底什么是企業(yè)？“企業(yè)就是創(chuàng)造滿足客戶需求能力的大小,，股東的需求,、員工的需求、客戶的需求,，都要滿足,。如果我們能夠把企業(yè)的定位分清楚了，那么他的流程也就清晰了,。”

　　進入燃烽醫(yī)藥的姜學鴻迅速組織了相應的工作小組——流程處理小組,，并成立績效室。讓公司的事情由相關的辦公會共同去確認,。讓公司所有的事情都是基于流程,，而不是由某個人一拍腦子就決定,。

　　醫(yī)藥行業(yè)是人才流動較大的行業(yè)。這有可能出現(xiàn)這樣的問題：員工在發(fā)展,，在進步,，而企業(yè)卻沒有積累。“這個問題的癥結就在于企業(yè)不注重知識性的積累,，企業(yè)經(jīng)驗性的東西一定是流程,，比如制度、文件,、基于流程的崗位說明書等等,，根據(jù)企業(yè)特殊的業(yè)務流程的要求，逐條展示出來,，而不是借鑒別的企業(yè),。這樣才能積累知識，形成企業(yè)文化,。”姜學鴻說,。

　　人力資源管理就是價值鏈的管理

　　姜學鴻問記者，有沒有覺得,，人力資源管理者的工作就是讓企業(yè)員工的價值觀趨同,？

　　貌似有道理，我們點頭,。

　　改變一個人的觀念有多難,？改變一個團隊的觀念有多難？姜學鴻深有體會：“我進入這家公司第一件事,，就是勸說公司高層,，引進一套OA管理系統(tǒng)，可是讓我沒想到的是,，如此簡單的一件事竟遭到了一致的反對,，理由很簡單，這個東西要花錢,，不知道這個東西干什么用的,。”

　　“這是觀念上的問題，得改變中高層領導的觀念,。”

　　“我現(xiàn)在基本過了這關,。”姜學鴻很得意。“改變了原有格局,，人力資源管理的各項內容的實施就順理成章了,，因為得民心，現(xiàn)在是理想的狀態(tài)，在觀念上,、實踐水平上遠遠超過了同行的企業(yè),。當然，還有很多東西需要提升和改進,。”

　　作為一名人力資源管理師,，姜學鴻非常重視培訓，為自己,，也為企業(yè)員工,。他說管理的迫切性促使他不斷進行自我學習，并把他的觀念傳遞給他人,。

　　“現(xiàn)在,，我每個季度都會給員工上課，講管理,、講觀念上的布局,、講儒釋道、講哲學,，講價值觀。”

　　為什么,？

　　“到底什么是人力資源管理,，核心是價值鏈的管理，直接的說法是價值分配的管理,。員工與企業(yè)之間一定是價值觀均衡,，員工對企業(yè)有貢獻，這樣才會獲得績效,、知識,、經(jīng)驗。而企業(yè)則帶給給員工工資,、福利,、地位、受尊重的感覺等等,。”

　　這些都是價值觀的體現(xiàn),。

　　“人力資源管理包含了很多政治性的東西 我叫它‘文化績效’。企業(yè)也有明,、潛規(guī)則,。明規(guī)則就是規(guī)章制度，潛規(guī)則,，就是企業(yè)文化,。如果想要企業(yè)文化起到作用，產(chǎn)生績效，就需要價值的管理,，價值鏈的管理”,。

　　具體怎么做？

　　“讓員工知道自己在做一件不平凡的事情,。”

　　人力資源管理的哲學思考

　　姜學鴻一度很喜歡詩歌,，甚至自己出過詩集。至今,，對北島,、海子的詩作仍很喜歡，偶爾還會朗誦幾句?，F(xiàn)在則愛好廣泛,，文學、戲劇,、禪宗,、哲學都是他的興趣點。多路并行,，使得他視野開闊,，思路特別。他說,，這里都有美和真理,。

　　中國人講究天、地,、人,，這天就是自然，人指生命,，地則是人造萬物,。老子說：道生一，一生二,，二生三,，三生萬物……有了自然，才有生命,，有了生命,，才有文明。其最高境界就是“天人合一”,。

　　“這恰好也是人力資源管理的最高境界,。”姜學鴻說，“通過對人的管理,，達到知天命,，知規(guī)律,，隨心所欲但又不違反規(guī)律的狀態(tài)。”

　　在天與人中,，對人的管理最重要,。因為在所有的管理中，人的管理是最重要的,，給企業(yè)帶來價值增值的資源就是人力資源,，任務一定是人來完成的。“做人力資源管理的理想狀態(tài),，就是企業(yè)中所有的人都是企業(yè)的管理者,，不僅僅是上級管下級，所有人員同時要橫向管理,，同級同事要做協(xié)同,，管自己，管同事,，還要管理自己的上級,。這就是人力資源的天人合一。”

　　找到自己的職業(yè)錨

　　采訪當天正是姚明在上海召開退役新聞發(fā)布會,。姜學鴻說,，姚明退役也給我們帶來了啟示和思考。“離開運動場,，姚明還有其他的身份,，而且不會離開籃球，他會對這項運動發(fā)揮怎樣的作用,？他的人生目標和職業(yè)發(fā)展方向是什么？這就提到職業(yè)生涯規(guī)劃,。”

　　職業(yè)生涯規(guī)劃通常包含個人職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃,，對于個人職業(yè)生涯規(guī)劃，姜學鴻不建議找專門做職業(yè)生涯規(guī)劃服務的機構,。

　　“因為人的職業(yè)生涯一定不能脫離企業(yè)而獨自存在,，很多專業(yè)測評機構對你進行測評，測評的目的讓你知道你現(xiàn)在是什么樣子的,，你現(xiàn)在哪里,。而我們最終的目的不是知道你現(xiàn)在在什么地方，而是需要告訴我應該往哪走,，很多咨詢師對你所處的企業(yè)不了解,、行業(yè)不了解，與個人的結合度完成的不好,，員工對職業(yè)生涯的規(guī)劃,、對職業(yè)錨是什么,，是很難確定的一件事情。”

　　所謂的職業(yè)錨,，就是不管怎樣去選擇,，他始終不會去放棄的東西。也許是價值觀,，也許是其他什么,。

　　“我很喜歡這個職業(yè)，我不會改變這個職業(yè)”,。姜學鴻說,，“我想，我找到了我的職業(yè)錨,。”