很多管理者都有一個(gè)陋習(xí)——知行難一,,很多事都僅僅局限于知道,,至于怎樣做到、能否做到從不考慮,。比方說(shuō)大家天天都掛在嘴邊的“各負(fù)其責(zé),、制度管人,、流程管事”等等,可是真正會(huì)做的可能一個(gè)人也沒(méi)有,!再比方說(shuō)救火式管理,,誰(shuí)都知道不可取,可是,,幾乎所有管理者依然是習(xí)慣于救火,,就是招聘也一樣。
這兩天去一家企業(yè)檢查工作,。前幾天在與其老板的溝通中,,公司開(kāi)工已經(jīng)好幾天,據(jù)說(shuō)招聘狀況良好,,生產(chǎn)應(yīng)該也正常了,。可是,,到廠門(mén)口一看,,六七個(gè)車(chē)間主管都齊刷刷地站在廠門(mén)口的招聘攤位前,看到我過(guò)來(lái),,幾個(gè)人趕快跑過(guò)來(lái)招呼,。我一問(wèn),大家都擠在門(mén)口招工啊,,準(zhǔn)確地說(shuō)是搶人啊,。原來(lái),盡管開(kāi)工較早,,人力資源部也做了招聘安排,,前幾天來(lái)應(yīng)聘的人也不少,在一周時(shí)間里,,辦理入職手續(xù)的人也有近300人,,可是,試工幾天之后留下來(lái)的一半都不到,,很多機(jī)器根本無(wú)法啟動(dòng),,有些客戶已經(jīng)親自上門(mén)催貨了,于是,,各部門(mén)主管只好一窩蜂地親自上陣“搶人”了,。原本系統(tǒng)性、流程性,、技術(shù)性都很強(qiáng)的招聘面試工作也就開(kāi)始以“救火”方式展開(kāi),,“救火式招聘”開(kāi)始集體上演。
當(dāng)然,,大家或許會(huì)說(shuō),,緊急情況下變通一下也許無(wú)傷大雅,,現(xiàn)場(chǎng)主管招工也沒(méi)什么不可以,這句話放在一定條件下或許有一定的道理,。但是,,因?yàn)楦鞑块T(mén)主管親自上陣搶人,什么標(biāo)準(zhǔn),、流程都?xì)в谝坏?,各主管搶到人后就直接丟到車(chē)間交給老員工試工,而老員工怎樣試工,、怎樣給新員工介紹公司可能只有天知道。這種“救火式”招聘的最后結(jié)果卻是:超過(guò)九成多的應(yīng)聘者在車(chē)間走了一圈就再也沒(méi)有回頭,,甚至很多應(yīng)聘者看到門(mén)口那種陣仗,,問(wèn)都不問(wèn)就逃之夭夭。尤為難過(guò)的是:這些人為什么走,?為什么不愿留下來(lái),,公司都無(wú)從知道。也就是說(shuō),,這種“救火式招聘”根本就救不火,!效果反而還適得其反。
招聘本來(lái)是人事部門(mén)的工作,,正常的流程是人力資源部先進(jìn)行招聘刪選,,再辦理入職手續(xù),然后安排入職培訓(xùn),,再將新人交給各部門(mén)試用,。而車(chē)間主管們的崗位應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng),正常上班時(shí)間他們應(yīng)該在現(xiàn)場(chǎng)指揮生產(chǎn)指導(dǎo)員工才是,。再說(shuō),,他們不掌握招聘面試技術(shù),也不熟悉招聘流程,,這樣的招聘肯定難有效果,,甚至還破壞了招聘程序,既讓HR部淪落為招聘文員,,也給新員工一種管理混亂的感覺(jué),,對(duì)公司自然就會(huì)少了敬畏之心。欲速則不達(dá),,看來(lái),,這種頭痛醫(yī)頭的“救火式”招聘有百害而無(wú)一例!
其實(shí),,實(shí)施“救火式招聘”的大有人在,。很多管理者因?yàn)槿狈?zhuān)業(yè)的人力資源管理技能,,事先也不重視整體的HR規(guī)劃,在招聘時(shí)大多是頭痛醫(yī)頭,,見(jiàn)招拆招,。這就導(dǎo)致企業(yè)人員招聘陷入一種惡性循環(huán)——年復(fù)一年地招聘,然后照樣是年復(fù)一年地缺工,。人事部門(mén)的管理職能永遠(yuǎn)無(wú)法向人力資源管理職能突破,,很多企業(yè)的人力資源總監(jiān)也因此長(zhǎng)期地淪落為一個(gè)招聘專(zhuān)員?!熬然鹗秸衅浮辈豢扇“,。?/font>