大量中小企業(yè)以資金,、設(shè)備、人員,、技術(shù)的高投入,、高消耗方式,，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，規(guī)?？焖賶汛髸r(shí),，其管理粗放、浪費(fèi)嚴(yán)重的缺陷暴露無(wú)遺,，利潤(rùn)率急劇下降,，甚至虧損，沒(méi)有漲薪潮,，這些企業(yè)也難以為繼,。
東莞一間五金廠劉老板大吐苦水，按目前工資水平,，企業(yè)已在虧損邊緣,，再上調(diào)工資就只有關(guān)門(mén)。
相信有劉老板同樣處境的工廠在珠三角比比皆是,。
工廠不漲工資留不住人,，漲了工資要關(guān)門(mén)？這似乎是一道難以破解的難題,。
中小企業(yè)有沒(méi)有漲薪空間,？造成企業(yè)“兩難”的根源又是什么？
筆者專注工廠管理咨詢十年,，其實(shí)中小企業(yè)不僅有漲薪空間,，甚至可以說(shuō)利潤(rùn)提升的潛力相當(dāng)大。而之所以在材料上漲,、人工上漲面前企業(yè)面臨生存壓力,，就在于企業(yè)原始、粗放的管理模式,。
東莞一家家具企業(yè),，2003年銷售額為1.8億元，凈利潤(rùn)3300萬(wàn)元,，2004年銷售額達(dá)2.54億元,，凈利潤(rùn)只有430萬(wàn)元，2005年銷售額達(dá)到3億元時(shí)，企業(yè)卻虧損50萬(wàn)元,。該企業(yè)的遭遇警示我們不要掉入“規(guī)模不經(jīng)濟(jì),、越大越不賺錢(qián)”的陷阱。
大量中小企業(yè)靠資金,、設(shè)備,、人員、技術(shù)的高投入,、高消耗方式,，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，規(guī)?？焖賶汛髸r(shí),，其管理粗放、浪費(fèi)嚴(yán)重的缺陷暴露無(wú)遺,，利潤(rùn)率急劇下降,，甚至虧損，沒(méi)有漲薪潮,，這些企業(yè)也難以為繼,。
中小企業(yè)到了“升級(jí)換代、提升管理”的時(shí)候了,，而向管理要效益是企業(yè)必由之路,。如何降低成本、提升效率,？
筆者針對(duì)企業(yè)普遍存在的六大問(wèn)題給出六種管事方法,，而核心就在“控制”。
1.限制選擇法,。
很多人不喜歡按程序做事,，怎么方便怎么來(lái)，結(jié)果經(jīng)常犯錯(cuò),，企業(yè)大量時(shí)間和精力放在返工和糾錯(cuò)上,，大大抬高了企業(yè)成本。隨意,、粗放,、自由選擇必然導(dǎo)致錯(cuò)誤、成本,、低效,。通過(guò)限制讓員工按規(guī)定做事，令其隨意性和粗放性受到控制,。
2.橫向控制法,。
針對(duì)“依靠領(lǐng)導(dǎo)做管理，管理成本增高、細(xì)節(jié)失控”,，利用橫向控制讓平級(jí)部門(mén)之間,、前后崗位和工序間建立管理與被管理關(guān)系，讓非領(lǐng)導(dǎo)層的管理者和一線操作工既做事又做管理,，既調(diào)動(dòng)員工積極性,，又解放了領(lǐng)導(dǎo)層，降低管理成本,，提高效率。
3.三要素法,。
針對(duì)“有人做事,，沒(méi)人管事”，實(shí)施三要素控制：標(biāo)準(zhǔn)（怎么做）,、制約（誰(shuí)檢查）,、責(zé)任（擔(dān)何責(zé)）。也就是說(shuō),，事情怎么做必須要有標(biāo)準(zhǔn),，要有規(guī)定，要有人檢查,、形成監(jiān)督和制約,，最后事情做得好壞一定要追究責(zé)任。
4.分段控制法,。
現(xiàn)在企業(yè)流行的績(jī)效考核為什么效果不大,，流于形式？就在于它的控制時(shí)間是按月考核,，時(shí)間單位太長(zhǎng),。有效的考核不僅要有月考核、周考核,，還要按日考核,。
“日事日畢，日清日高”,，單位化小,，控制更好。
5.數(shù)據(jù)流動(dòng)法,。
針對(duì)“憑感覺(jué)做決策,、靠經(jīng)驗(yàn)做管理”通病，幫助企業(yè)養(yǎng)成憑數(shù)據(jù)做管理的習(xí)慣,。
企業(yè)大量的表單和數(shù)據(jù)不起作用,，最重要的原因是人們不喜歡與表單、數(shù)據(jù)打交道。要將企業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng),、表單系統(tǒng)建立過(guò)程,，視為對(duì)管理人員尤其是經(jīng)驗(yàn)型管理人員改造的過(guò)程。表單循環(huán)流動(dòng),，業(yè)績(jī)自然受控,。數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立和有效發(fā)揮作用，為生產(chǎn)計(jì)劃控制,、成本控制,、績(jī)效考核創(chuàng)造了良好基礎(chǔ)。
6.稽核控制法,。
企業(yè)不缺制度,、不缺流程，就缺執(zhí)行,。針對(duì)企業(yè)“只重方案,、不重執(zhí)行”的弊病，建立稽核機(jī)制,。
稽核控制法是提升企業(yè)執(zhí)行力非常有效的方法,。所謂稽核，就是反復(fù)檢查,。企業(yè)要成立專門(mén)的稽核部門(mén),，不僅對(duì)推行的流程、制度,、會(huì)議決議進(jìn)行稽查,，更要對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的達(dá)成進(jìn)行以天為單位的稽查。管理大師張瑞敏說(shuō)：管理是一項(xiàng)笨功夫,，沒(méi)有一勞永逸的方法,，只有深入細(xì)致地反復(fù)抓、抓反復(fù),，才能不滑坡,、上檔次。
實(shí)踐證明,，稽核不僅是快速提升企業(yè)執(zhí)行力的有效方法,，也是訓(xùn)練員工“按規(guī)定做事”、培養(yǎng)職業(yè)化員工的法寶,。
筆者多年的研究驗(yàn)證了以上六種方法使企業(yè)在人員和設(shè)備不變情況下,，人均產(chǎn)值提升2-3倍，利潤(rùn)率最多從3%提升到20%,。事實(shí)再次證明中小企業(yè)潛力巨大,，效益可以“控制”而來(lái),。
