近年來,，隨著科技的進步和畜牧業(yè)的發(fā)展，獸醫(yī)實驗室建設工作得到了快速發(fā)展,，動物疫病的診斷不再依靠臨床經(jīng)驗,。熒光PCR診斷儀,、血液分析儀和酶標儀等各種高精尖的儀器逐步走進獸醫(yī)實驗室，使動物疫病的診斷更具科學性,，從而為動物疫病的診治和撲滅打下了堅實的基礎,。同時各種大型儀器的使用，也給獸醫(yī)實驗室的管理工作帶來了新的挑戰(zhàn),，過去松散粗放的管理辦法顯然無法適應工作的需要,。通過多年的工作經(jīng)驗，筆者探索了新形勢下如何做好獸醫(yī)實驗室管理工作,，供同行參考,。
1 做好管理工作
首先需要確定組織結構，規(guī)定各個管理部門及關鍵人員和崗位的職責,、權力以及相互關系,，以保證檢測單位質(zhì)量管理體系正常運行。檢測單位組織機構要嚴格遵守《實驗室資質(zhì)評定準則》開展檢測活動,，嚴格遵守國家法律,、法規(guī),，履行法律賦予的職責,。單位法人要確定單位質(zhì)量方針和目標，確保質(zhì)量體系的建立和實施,，保證檢測工作的公正性,，合理安排單位人事和機構，科學處理重大檢測責任事故,。技術負責人主要負責檢測單位各項業(yè)務工作的開展,，批準有關技術文件及審批檢測計劃，及時解決檢測工作中的有關問題,，審查有關新技術方案,，負責組織追究重大檢測責任事故的技術責任并提出處理意見。質(zhì)量負責人主要負責質(zhì)量工作,，建立質(zhì)量體系,，確保其有效運行。負責檢測工作的質(zhì)量管理,，確保質(zhì)量體系各項管理制度的實施,，負責《質(zhì)量管理手冊》和《程序文件》的制（修）訂工作,。檢驗科長主要負責主持開展檢驗、檢測工作,，組織完成單位檢測規(guī)劃,、計劃、工作總結報告的編制工作,。負責檢測規(guī)范和操作編程的編寫,、修訂工作。參加技術文件的審查,，保證檢測工作按規(guī)定程序進行,，負責檢測報告的管理，內(nèi)審,、管理評審和能力驗證的組織工作,。負責本室人員的培訓、考核計劃,，并交到技術負責人,。負責實驗室的安全保密工作，管理儀器的運行,、維護和保養(yǎng)工作,，保證儀器設備處于良好的工作狀態(tài)。
2 建立適應的管理體系
建立適應的管理體系并形成文件,，確保檢測人員的知悉,、理解，并能良好執(zhí)行這些文件精神,，確保質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的實現(xiàn),。管理體系文件，將政策,、制度,、計劃和指導書等制定成文件，確保檢測結果質(zhì)量達到所需的要求,，按《文件控制程序》進行管理,。
3 制定嚴格的制度，保證服務和供應品的質(zhì)量
通過對檢測質(zhì)量有影響的服務和對供應品采購進行有效的控制,，確保檢測數(shù)據(jù)的準確性,。建立并執(zhí)行《服務和供應品采購與驗收的控制管理程序》的規(guī)定，對影響檢測質(zhì)量的供應商進行評價,、選擇,，對供應品和服務及消耗品和試劑的選擇、采購,、驗收,、使用等過程進行控制,。
4 對不符合檢測工作的控制
為了保證質(zhì)量管理體系有效的運行，必須對不符合項進行識別和控制,，防止檢測工作不符合程序規(guī)定或者客戶要求,，并制定執(zhí)行《不符合檢測工作控制程序》。不符合工作識別可能發(fā)生在質(zhì)量管理體系和技術工作的各個環(huán)節(jié),，包括監(jiān)督員的日常監(jiān)督,、客戶投訴、量值溯源的失控,、儀器檢定和校準,、檢測報告的審查、內(nèi)部審核,、管理評審,、質(zhì)量控制、外部對比和外部審核等,。根據(jù)不符合項的嚴重程度,，確定采取的措施，如暫停工作,、扣發(fā)證書和報告,、重新檢測、收回報告等,。在確認了不符合項工作或偏離了質(zhì)量體系或技術運作中的政策和程序時,，應執(zhí)行《糾正措施控制程序》，找出原因,，實施糾正措施,，消除發(fā)現(xiàn)的不符合工作，并對其他不期望情況發(fā)生的原因采取措施,，防止類似的問題再次發(fā)生,，糾正措施應與不符合項工作相適應,。
5 加強內(nèi)部審核
根據(jù)預定的程序和計劃,，對管理體系進行內(nèi)部審核，驗證整個管理體系運行有效性和符合性,，建立并執(zhí)行《內(nèi)部審核程序》,，規(guī)定內(nèi)部審核的活動范圍、頻次,、方法,、內(nèi)容，以及發(fā)現(xiàn)不符合項時采取的應對措施,。對人員資格,、職責,、能力的要求。所有檢測人員必須經(jīng)過考核合格,，取得相應的資格,，持證上崗。每一項檢測項目必須保證有2名檢驗人員操作,。及時進行人員培訓,，不斷提高檢驗質(zhì)量和服務質(zhì)量。
6 設施和環(huán)境
為了保證檢測結果的準確有效,，各個實驗室要根據(jù)自身的專業(yè)特性要求,，設置相應的設施和檢測環(huán)境，并對其進行有效的控制,。為了保證檢測和校準結果的準確,、可靠，正確配備檢測所需要的儀器設備,，應建立并執(zhí)行《儀器設備控制與管理程序》和《無菌器皿正確滅菌和管理指導書》對儀器的設備采購,、使用和維護等過程設施有效控制。
（李景昭 遼寧省朝陽市動物疫病預防控制中心）
